"Atención al cliente necesita mejorar"

Todo el procedimiento desde el pedido hasta la entrega facil y correcto. Los pedidos que he realizado fueron entregados repartidos en varios bultos/fechas. Puede ser algo molesto. El equipo de contabilidad deja mucho que desear. He contactado varias veces para que me corrigen los datos de las facturas y me ignoran por completo.

"Buen producto, buena atención"

Hola, la calidad del embalaje es excelente, queremos seguir usándolo, sólo es algo confuso el envío fraccionado del pedido, aunque esto asegura que llegue más rápido lo que compras, así que no os preocupéis que todo llegará.

"Muy buena compañía, mejorar embalaje"

Muy buena compañía, a mejorar recomendaría no mandar los pedidos en cajas excesivamente grandes en comparación a lo que se compra, en mi caso siempre compramos tubos y nos llegan en cajas dos o tres veces más grandes a lo pedido y llega todo removido y esta última vez hasta saltaron las tapas en el trayecto

"The packages do not have the same size…"

The packages do not have the same size as the ones I selected. Yet the bubble wrap is awesome.

"Buena atención telefónica"

Buena atención telefónica. Entrega muy rápida

"Todo perfecto,les pedi la ficha tecnica…"

Todo perfecto,les pedi la ficha tecnica y me la enviaron rapidamente. 100% Recomendablw.

"excelente"

excelente, muy bueno

"no tenían el producto, y no me llegaron a tiempo con 1 semana de antelación"

No tenían los productos que yo quería y que mostraban en la web y que esperaba en 48 h.
me llamaron 1 día más tarde, me ajusté a los tamaños de cajas que tenían, y encima no me llegaron a tiempo.
Desde mi pedido online hasta que recibiste las cajas pasaron 5 días hábiles con 1 fin de semana en medio. TREMENDO. me hicieron perder mucho tiempo en llamadas, confiaba que recibiría las cajas que necesitaba, no me llegaron y tuve que ir personalmente a buscar otras cajas a un almacén de Madrid.

"Todo correcto"

Todo correcto, trato excelente

"Buena experiencia"

Buena experiencia. Te informan en todo momento...cuando reciben pedido, cuando sale de sus instalaciones... Muy serios y profesionales.