"Dårlig service ! "

Dårlig service

"Det er vanvittig dårlig kvalitet"

Det er vanvittigt. Vi har betalt over 4000 kroner for vores første barnevogn og passet godt på den , men den begyndte allerede efter få måneder at smulre på håndtaget og andre steder.
Efter næsten 2 år faldte understellet ved kurven sammen , simpelthen fra hinanden, og det er lavet af en slags jern?? Ugen efter knækkede både kalechen og bremsen under vognen så det heller ikke kan bruges mere.
Vi henvendte os men fik afvide at vi ikke havde passet godt nok på vognen da der var krummer under sædet!??
Vi er rystede og meget kede af det.
4000 er mange penge for os, vores barn er først lige begyndt at bruge klapvognen men nu vi nød til at købe en ny da den er ubrugelig.

Anbefaler på ingen måde køb herfra.

"IKKE en eneste stjerne værd."

IKKE en eneste stjerne værd.

Hej Kombivognsgiganten

Jeg vil bede jer om at kontakte mig ASAP. Vi aflagde en ordre hos jer d. 2 november 2023 (altså, lige knap 5 måneder siden). Først 4 måneder efter blev vi refunderet for de varer, vi aldrig modtog. Men I er stadig ikke vendt tilbage med afhentning + refundering af den defekte seng, som I d. 5 februar lovede, at I ville.

Efter måneders mail korrespondence ser det pludselig ud til, at I har blokeret mig. Vi har netop forsøgt at ringe til jer, men bliver mødt med en telefonsvarer (som så mange andre), hvor I fortæller om driftsforstyrrelser, hvorfor man i stedet skal kontakte jer via mail (ikke muligt, da I som benævnt har blokeret mig). I henviser dernæst til, at man skal kontakte jer via messenger her på Facebook, men det er ej heller muligt, da I har slået denne funktion fra.

Så, hvordan kommer vi i kontakt med jer?? Vi er trætte af at have en kæmpe papkasse med en ubrugelig seng stående i vores hjem, og I mangler at refundere os for vores køb.

Det er IKKE i orden. Få styr på det, tak.

- Emil og Christina

"HOLD JER FRA DEM..!!"

HOLD JER VÆK..!!!
(DE MÅ VÆRE VED OG GÅ KONKURS)
Og de er fulde af løgn.!!

Min svigermor køber en barnevogn til os og da den kommer er lynlåsen i stykker.
Da hun skulle købe den var den en flink mand hun snakkede med men da hun så ringede ang reklamationen.
Så var det en flabet dame og de ville ringe tilbage.
Intet skete.
Hun prøver igen og eftersom de kun har tlf tid 1 gang om ugen så går ugerne men hun får fat i en 3 person som ber hende sende billeder og afvente.
IGEN Intet sker.
Så bedømmer hun dem herinde og SÅ svare de sørme at det beklager de og de har altså svaret hende og den mail måtte ligge i uønsket post.
Men NEJ der er ingen i uønsket post så der er løgn.
Hun har også kommunikeret med dem via Messenger men den er sjov nok lukket nu.
Så sender jeg mail både deres kunde mail og reklamations mail uden svar og ringe så i går (onsdag)Men telefon svare som siger de har problemer med telefonen
(de kunne godt ligge beskeden)
men at man skal kontakte dem på mail eller Messenger men igen den har de lukket på deres hjemme side skriver de også at man kan skrive på Messenger og mail svare de ikke på.

"vi fik alle vare vi havde bestilt"

vi fik alle vare vi havde bestilt, bare lidt lang leveringstid

"Godt da jeg fandt ud af det"

Godt da jeg fandt ud af det

"Virkelig dårlig kvalitet"

Virkelig dårlig kvalitet

"Alt var i orden :)"

The baby stroller I ordered looks just like in the photo, it's very beautiful and looks sturdy.
It wasn't hard to assemble and they carried it up to the 3rd floor of the building. Nothing was broken nor damaged.
We are very satisfied with the product.
The delivery took about 4 weeks, (I think they only start to manufacture an item when an order is placed) but it was worth the wait. They didn't take my money until the package has arrived.

",....................."

............

"Der var en rodet og langvarig…"

Der var en rodet og langvarig oplevelse.
Jeg bestilte en seng, som jeg fik en ordrebekræftelse osv på, men da der var gået 14 dage, var sengen stadig ikke kommet.
Jeg forsøgte at tracke min ordre via det link jeg havde fået tilsendt, men det blev ved med at stå "fejl på siden", jeg forsøgte derefter at ringe til dem, men nummeret eksisterende ikke. Dette gjorde jeg i nogle dage.
Til sidst sendte jeg en mai, med besked om at jeg gerne ville afbestille sengen, som jeg fik et autosvar på, med besked om at jeg ville få et svar inden for 24 timer. Da der var gået 48 fik jeg et svar.

Det var dog et super fint og uddybende svar (deraf de to stjerner), og de annullerede min ordre uden problemer.