"Beetje moeizaam"

2 artikelen besteld. Maar 1 ontvangen omdat de andere uitverkocht was terwijl deze wel in de webshop stond. De maat die ik wél ontving was de foute maar dus teruggestuurd. Met retourneren ging t mis. In 1e instantie wilden ze verzendkosten niet terugbetalen omdat ik zogenaamd niet de hele order retour stuurde. Nee, dat kan niet als ik maar 1 artikel ontvang. Vaak heen en weer moeten mailen maar uiteindelijk al mijn geld teruggestort gekregen. Helaas beetje moeizame communicatie dus.

"Snelle service en prima levering"

Snelle service en prima levering

"Zoals altijd: het nieuwe badpak bevalt prima, daarvoor kies ik Tweka"

Zoals altijd: het nieuwe badpak bevalt prima, daarvoor kies ik Tweka.

"Mooie pasvorm en materiaal"

Mooie pasvorm en materiaal. Snelle verzending

"Prachtige badkleding met duurzame…"

Prachtige badkleding met duurzame materialen. Snelle afhandeling, terugzenden van badpak in verkeerde maat ging ook makkelijk en geld snel terug. Ik ga veeeel vaker wat moois scoren hier.

"Prima producten"

Prima producten, snelle levering

"Gebeld met klantenservice naar het…"

Gebeld met klantenservice naar het doorverbinden kreeg ik een computer aan de lijn na mijn vraag te hebben gesteld werd de verbinding verbroken. Via e-mail wel duidelijk antwoord gehad op de vraag.

"Grote dank!"

Voor het toesturen van mijn bestelling: twee badpakken in verschillende maten (vanwege het passen). Één exemplaar moest terug; goed dat jullie het retourzenden al hadden ingecalculeerd met een slim ontworpen kartonnen doos + etiket. En dat het na aankomst ook meteen werd afgehandeld. De ontwerpen zijn ouderwets mooi en heel Nederlands. In de jaren vijftig droegen wij als zusjes jullie wollen badpakjes in onze zomervakantie aan zee. Mijn moeder koos de kleur rood, nooit te vergeten ...

"Goede kwaliteit badpak en mooie…"

Goede kwaliteit badpak en mooie pasvorm. Snelle en goede levering.

"Bestelling was zo gedaan.Helaas het…"

Bestelling was zo gedaan.Helaas het bezorgadres was niet doorgekomen.
Contact met klantenservice gezocht, mailcontact gehad maar er werd niks mee gedaan.Bezorgd op thuis adres ipv de bezorgadres, erg jammer!