"Dobry początek, złe końcowe doświadczenie"

Rozpoczęłam moja przygodę z leczeniem nakładkami w lipcu 2022 i okres leczenia wynosił 5 miesięcy zakończyłam leczenie w grudniu 2022 po czym nosiłam nakładki retencyjne które nadal jeszcze zakładam na noc gdyż ze względu na moja prace nie mogłam wcześniej założyć zamówionych od początku leczenia i opłaconych drucików retencyjnych na dolny i górny łuk, dodam ze zostałam namówiona przez konsultantów z Dr. smile na retencje na oba łuki, gdyż gwarantowano mi ze dzięki temu moje zęby nie będą się rozchodziły gdyż miałam diastemę tzw. szparkę obawiałam się że ze właśnie zęby będą chciały wrócić na swoje pierwotne miejsce, zamówiłam druciki na 2 łuki. W lutym 2023 poszłam na skan pod retencje wszystko pięknie ładnie pani wykonująca skan stwierdziła ze jest super i wystarczająco miejsca. I do tego właśnie momentu bylo wszystko pięknie aż otrzymuje telefon z zaprzyjaźnionego gabinetu dr. Smile w Gdańsku ze mój drucik jest u nich i ze możemy umówić się na założenie dolnego drucika wiec mówię chwila chwila jak to tylko dolnego??? Pani była zdezorientowana gdy powiedziałam jej ze zamówiłam górę i dół. Powiedziała ze skonsultuje się z dr. Smile. I dziś 24 marca 2023 roku otrzymuje wiadomość na emaila od dr.smile ze mogą mi założyć drucik tylko na dolny łuk a na górny oferują mi w zamian 3 nakładki retencyjne gdyz nie ma miejsca na drucik na górnych zębach. Dobrze i to jestem w stanie zrozumieć że może nie być miejsca ale czuje się oszukana ze obiecano mi na początku druciki na 2 luki za które zapłaciłam które miały sprawić ze zęby pozostaną na pozycji po leczeniu. Gdy zapytałam jaka żywotność maja takie 3 nakladki pani odpowiedziała ze 3 lata a drucik 15 lat wiec uważam ze państwo tak oszukując ludzi powinni zapewnić teraz nakladki retencyjne na 15 lat tak jak żywotność drucika za ktory zapłaciłam. Pozdrawiam Maria Wojcik

"Cena retainera jest 3x wyższa niż…"

Cena retainera jest 3x wyższa niż rynkowo!

"Nie dajcie się na to naciągnąć"

Nie dajcie się na to naciągnąć. Mam u nich już drugie leczenie (poprzednie pokruszyło mi zęby, a gdy wielokrotnie informowałam o tym, że zęby się stłaczają i w łuku nie ma miejsca, nikt nie reagował poza i formowaniem mnie, że mam nosić nakładki do końca). Po nieudanym leczeniu zaproponowano mi kolejne nakładki, przed nimi stripping (czyli polerowanie zębów, by zmieścić je w łuku), które zostało wykonane tak, że z zębami aktualnie nie da się nic zrobić - są na skos zeszlifowane). Podczas drugiego leczenia wysyłałam codziennie (!!!) zdjęcie, bo ewidentne nie szło ono w dobrym kierunku, ale o tym razem reakcji nie było żadnej. Po skończonym „leczeniu” czyli dalszym ukruszenie zębów, pani nie odpowiedziała na ani jedno pytanie.

Ludzie, uciekajcie od nich. Nie mają z leczeniem nic wspólnego!!!!

"Jeśli uważacie że szerzę nieprawdę"

Jeśli uważacie że szerzę nieprawdę, to proszę w takim razie przedstawić mi listę zatrudnionych u Was lekarzy (wystarczą tylko numery wykonywania zawodu, bo zgodnie z prawem, każdy lekarz także dentysta musi być wpisany do „Centralnego Rejestry Lekarzy”), którzy odpowiedzialni są za układanie planu lecenia.

W trakcie zawarcia umowy przez Internet klient powinien zostać poinformowany o:
- prawie i sposobie odstąpienia od umowy (konsultant o tym nie wspomniał)
- miejscu i sposobie składania reklamacji (konsultant o tym nie wspomniał, a nie przepraszam gwarantujecie 100% zadowolenia ;) )
- wszystkich opłatach, z jakimi wiąże się zawarcie umowy (konsultant nie przedstawiał w jasny sposób kosztów leczenia tylko zaczął opowiadać coś o ratach)
-terminie i sposobie świadczenia usługi (miało być leczenie wady zgryzu, a później okazało się że nie leżycie takich rzeczy tylko poprawiacie wygląd estetyczny, mam screeny ze sprzecznymi informacjami z maila i waszej strony)
Jeśli, któraś z wymienionych wyżej informacji jest nieprawdziwa to proszę u udostępnienie mi rozmowy z konsultantem (pewnie odpiszecie mi gotową formułką, albo że nie nagrywacie rozmów, ale mam potwierdzoną informacje przez waszą firmę, że ta rozmowa była nagrywana i posiadacie takie nagranie 😉)

Jeśli działacie tak legalnie i macie ponad 130 tys. zadowolonych pacjentów, to proponuję zapoznać się z zagranicznymi forami i komentarzami, i na koniec jeszcze jedno pytanie czemu zablokowaliście kom na FB i Instagramie?

"Tragedia"

Tragedia
Zero organizacji
W umówiony dzień wizyty lekarza nie było
W gabinecie nikt nic nie wiedział !
Telefonicznie zgłosiłem to do dr smile oczywiscie bez odezwy …

"Oszuści"

Oszuści ! Nie dajcie się nabrać na czarodziejska moc tych pseudo nakładek :) ja na szczęście w odpowiedniej chwili się wycofałam . Sama rozmowa z konsultantem była dla mnie podejrzana . Konsultacji świetnie potrafią manipulować i zmusić do zakupu .

"Jest bardzo dużo złych opinii na temat…"

Jest bardzo dużo złych opinii na temat dr Smile, jest to zastanawiające, bo sama jak szukałam odpowiedniej dla siebie metody chciałam również skorzystać z innych firm nr Hello simile. Oni działają w taki sam sposób, ale z racji braku aż takiej reklamy, nie maja aż tak złych opinii. Nikt mnie nie zmuszał do podpisania umowy, wizualizacja była poprawna w dniu podpisania kiedy się zdecydowałam, jednak przy 4 nakładce zauważyłam nierówność między jedynkami dolnymi i górnymi, które również są na wizualizacji, czyli nie zostały rownolegle skorygowane. Mimo tego zgłaszając prośbę o kontakt oraz rozmowę, okazało się, ze ponownie mam skierowanie na skan i po nowym planie leczenia mam otrzymac nowe nakładki. Miałam wiele pytań w trakcie noszenia i zawsze otrzymywałam odpowiedz. Dodatkowo efekty leczenia można już dostrzec. Oczywiście na plus i prosze wziąć pod uwagę, ze to jest korekta do max piątek, jak ktoś ma krzywy zgryz albo większy problem to najlepiej udać się bezpośrednio do ortodonty. Mnie bardziej zależało na wizualnej korekcie, a nie o pełnym leczeniu, gdyż go nie potrzebuje. Póki co mogę śmiało polecić firmę i tak jak pisałam wyżej, jeśli ktoś nie chce podpisać umowy to nie musi. Uważam ze każdy człowiek raczej powinien przemyśleć sprawę i podjąć decyzje za jakaś chwile, a nie od razu. Ja nie podejmowałam od razu decyzji tylko zaznaczyłam ze muszę najpierw przemyśleć. Nie odczułam nacisku ze strony konsultanta. Ponadto opinie na forach są fatalne, ale opinie moich znajomych, którzy korzystają są pozytywne. Najlepiej jednak popytać się wśród znajomych osób niż czytać forum niezadowolonych osób. Ja osobiście polecam

"Nie polecam"

Nie polecam, za kontynuacje leczenia chcą dodatkowych pieniędzy, zapłaciłam od razu za drut retencyjny a nie mogą założyć bo leczenie nie zostało zakończone. Pieniędzy tez nie chcą zwrócić. Nie licząc ze więcej szkody robią niż pożytku

"Bardzo polecam"

Bardzo polecam, szybko i efektywnie.

"Firma naciąga ludzi na umowy"

Firma naciąga ludzi na umowy, których wcale nie zawarto.