"Achat INUTILE"

Dommage qu'il n'y est pas la note de ZERO, nous étions trois personnes de la même famille à vouloir s’équiper de cet adoucisseur d’eau. Tout d'abord visite d'une commerciale qui fait des mélange à bracadabra et la magie test avec une tige qu'elle trempe et là plus de calcaire formidable.
Je souligne que je suis surtout intéressée pour pouvoir boire l'eau du robinet (étant atteinte de potomanie c'est à dire que je bois minimum dix litres d'eau jour.
Et là elle me dit plus un nombre fou de pack d'eau à transporté chaque semaine ni besoin de ma carafe BRITA.
Devis fait pour le gros appareillage de soit disant adoucisseur, mais aucune tarification pour l'autre bonbonne qui se place sous votre évier de cuisine, donc je lui pose la question et elle me répond c'est l'installateur qui vous donnera le tari, bizarre ? c'est toujours le commercial qui fait et qui donne les prix.
Le : 08/04/2024 installation du gros matériel une fois terminé je lui pose la question de la fameuse bonbonne pour l'eau potable, étonner il me dis mais la commerciale à due vous le marquer sur votre devis je lui montre donc et là très étonner l'installateur me dis c' dans les mille deux euros de plus.
J'ai donc contacter l'agence régionale de mon département qui et dont l'adresse est 14 Rue des Alizés 30133 LES ANGLES, un supérieur vient chez moi et pareil avec des des discours tout prêt ont repart pour des blablas je vais vous faire une remise que je ne fait jamais et qui serra in-refusable, au bout de quelque jour il m'envoie un nouveau devis avec juste deux cent euros de moins (ridicule) et le top c'est que la fameuse commerciale me fait passée pour menteuse auprès de son supérieur qui lui défendez celle-ci.
Bon bref je vous passe et des meilleures.
Au moins de mai 24 je fais refaire toute ma salle de bain ainsi que les toilettes.
Aujourd'hui pratiquement fin février 25, autant de calcaire de par tout qu'avant, concernant le lave vaisselle ou il fallait qu'un petit quart de tout les produits qu'il fallait avant appareillage, faux archi faux j'avais profiter pour changer mes verres de table qui étaient rayés à ce jour les nouveaux verres sont déjà tout rayés,
J'ai attendu dix mois pour donner sa chance au produit, mais après pose de l'installation ou sans aucune différence.
JE NE RECOMMANDE SURTOUT PAS CET ACHAT COÛTEUX POUR VRAIMENT AUCUN RESULTATS.

"2 commerciaux sont venus hier sans que…"

2 commerciaux sont venus hier sans que je sois prévenu, pose des questions sur ce que je fais dans la vie etc...
Très gros doute que ses personnes viennent de chez vous

"Des pratiques malhonnêtes "

Bonjour, suite à ma demande , j’ai demandé des informations sur le Click & drink pour lequel nous avons reçu un technicien commercial qui nous a fait une première démonstration convaincante mais avec des conditions pas très clair , nous demandons un deuxième passage pour conclure, et la nous réalisons que lorsque demandons des chiffres exactes sur le coût d’un filtre , du coût mensuel pour l’entretien, on nous répond de voir cela avec le technicien de la pose . Mais c’est quoi ces pratiques je signe avant et vous verrez après … allez dehors le technicien commercial

"Prise de rdv pour un devis "

Prise de rdv pour un devis .
Commercial prétentieux et sexiste.
Mon mari n'étant pas présent, il lui était impossible de faire un devis .
Je ne recommande pas du tout .
J'ai préféré arrêter l'entretien.

"Rapport qualité professionnaliste super…"

Rapport qualité professionnaliste super
J'ai opté pour bac 9 kg pour appartement

"Je ne suis pas satisfaite du tout du…"

Je ne suis pas satisfaite du tout du produit. J’ai le click and drink premier et l’adoucisseur. Le contrat d’entretien est très cher et j’ai déjà eu des réparations très coûteuses a mes frais malgré tout.

"APRES VENTE"

Je trouve qu'il n'y a pas trop de service après vente. Notre adoucisseur a bien été installé...mais depuis personne n'a pris le temps de nous contacter pour savoir si on était satisfait ou si on avait un problème....Dommage

"Excellent contact avec le commercial et technicien. "

Excellent contact avec le commercial. Rendez-vous et installation rapides. Technicien de très bon contact et efficace. Installation parfaite et propre. Reprise tarifaire sur ancien adoucisseur Culligan trés ancien.

"Arnaque Customer service, machine nullllllll"

Je suis extrêmement déçue par les services de Culligan. Je paie presque 25 euros par mois (soit environ 300 euros par an) pour qu’ils viennent une fois par an ajouter du sel à ma machine qui purifie l’eau et vérifier qu’elle fonctionne correctement. Cette année, le technicien est venu, a ajouté le sel, s’est assuré que la machine fonctionnait bien (ce qui est son travail et pour lequel je paie déjà !) puis m’a demandé de signer une preuve d’intervention. Il n’a rien changé, rien ajouté, simplement vérifié que tout allait bien.

Et là, surprise : je reçois une facture de 192 euros supplémentaires pour cette intervention ! Apparemment, le fait qu’il ait simplement éteint et rallumé la machine pour vérifier son fonctionnement est facturé en plus, alors que cela fait partie de ce que je paie toute l’année. C’est clairement une arnaque.

On m’avait promis que leur système éliminerait les traces de gouttelettes sur les miroirs en supprimant le calcaire. C’est complètement faux : les traces sont toujours là. Très mauvaise expérience avec Culligan, je déconseille fortement leurs services.

De plus, la machine est extrêmement lourde et a complètement fissuré mon sol. On ne m’avait jamais avertie de ce risque. Et malgré tout cela, la qualité de l’eau est très mauvaise. Pour un système qui coûte 4100 euros, ce n’est absolument pas rentable.

Cela fait maintenant un an et demi que j’ai la machine, et en tant que personne jeune, j’ai été attentive aux effets, mais je n’ai remarqué aucun changement.

"Un grand professionnalisme "

Un grand professionnalisme, après certes de nombreux déboires, Culligan a su réagir en vrai Professionnel, et a enfin installé des fontaines qui cette fois semblent parfaitement adaptées à notre volume d'eau fraîche consommé (250 salariés). Client satisfait de la prestation.
Je recommande cette entreprise.