"Falta de atenção ao cliente"

Demasiado tempo para entregar a encomenda. O contacto telefónico não funciona. Não respondem aos emails

"Shipping charges"

Paying 6€ on shipping charges to wait 1 week on my shipment..

"Deveria ter opção de levantamento em…"

Deveria ter opção de levantamento em loja. Obriga a encomendas conjuntas, sabendo de antemão que contém artigos demorados, para não pagamento de portes. Fica a sugestão. Obrigada

"Equipamento veio com o número do atleta…"

Equipamento veio com o número do atleta descolado

"Rápido na entrega e qualidade do produto"

Rápido na entrega e qualidade do produto

"como sempre"

como sempre, serviço top

"Boa qualidade do produto e bom prazo de…"

Boa qualidade do produto e bom prazo de entrega. Serviço excelente.

"desta vez o envio foi relativamente…"

desta vez o envio foi relativamente rápido. dos diversos artigos pedidos, um artigo veio com o tamanho trocado. Enviei email a questionar como poderia devolver o artigo e receber o correcto, mas nunca recebi resposta. Fui contactada pela transportadora NACEX via sms a dizer que tinha um artigo para entregar e para agendar o dia/hora de entrega. Assim fiz: mas entretanto, o motorista da empresa anda quase à uma semana a passear o artigo e não o entrega pois veio cá no dia errado, depois no dia que devia ter vindo (hoje) não apareceu, contactado disse que 2f nao pode porque tem consultas, e ficou de vir 3f ao final do dia. a ver se realmente será desta.

"A qualidade do material é pessima"

A qualidade do material é pessima. Usado 1 vez e ficou logo com a malha cheia de puxões como se já fosse uma peça velha e usada

"No Caminho certo"

Só falta melhor suporte via telefónico, para esclarecimentos, dúvidas entre outros assuntos!