"hurtig levirng"

hurtig levirng

"Anmeldelse af Nettog.dk Skuffende…"

Anmeldelse af Nettog.dk Skuffende oplevelse

Jeg bestilte vare hos Nettog.dk d. 2/1, men har stadig ikke modtaget den.

Da der var gået næsten to uger uden nogen opdatering, kontaktede jeg Nettog.dk d. 13/1 for at høre, hvornår jeg kunne forvente at få min ordre. Jeg fik et venligt svar om, at de ventede på en levering fra Märklin, og at min ordre ville blive sendt ved månedsskiftet.

Da februar begyndte, havde jeg stadig ikke modtaget noget. Jeg skrev derfor igen d. 5/2 for at få en opdatering, men fik intet svar. Jeg fulgte op d. 7/2, men har stadig ikke hørt noget – og heller ikke modtaget min ordre.
Ved heller ikke om den nogensinde kommer.

Manglende kommunikation og forsinkede leveringer giver en dårlig oplevelse. Det er forståeligt, at leveringsproblemer kan opstå, men så bør butikken i det mindste informere kunderne undervejs og besvare henvendelser.

Jeg kan desværre ikke anbefale Nettog.dk baseret på denne oplevelse.
Hilsen Peter

"hurtig levering produktet lever op til…"

hurtig levering produktet lever op til forventningerne

"God behandling"

God behandling

"Dårlig og flabet kundeservice"

Lagde en ordre fredag d. 17 Januar klokken 14
Spurgte til den tirsdag d. 21 Januar klokken 8
Da jeg ikke hører fra dem resten af dagen, annullerer jeg ordren.
Først i dag d. 10 Februar hører jeg fra dem, at de har afsendt pakken.
Skriver så, lettere kontant at de skal returnere penge osv. hvortil jeg får et flabet svar fra "Max" som synes jeg skal have en "bedre og positiv dag". Pænt af Max. Tak for det.

"Hurtig levering👍"

Hurtig levering👍

"Hurtig og godt pakket"

Ingen fejl, hurtig levering

"Udemærket tilfreds"

Hurtig ekspedition, efter bestilling over nettet.

"Fin service"

Fin service, hurtig levering

"God og hurtig levering"

God og hurtig levering
Dog kniber det lidt med opfølgning på varer som pludselig ikke er på lager - selv om de ved ordre står angivet som lagervare