"Zeer persoonlijk en professioneel"

Werd zeer persoonlijk en professioneel geholpen.
Veel keuze mogelijkheden waarbij men door de eigen ervaringen echt goed advies kan geven.
Er werd erg goed naar ons geluisterd voordat er advies werd gegeven.

"aangenaam en vriendelijk met kennis van zaken verder geholpen"

juiste keuze

"uitstekende sercice wat betreft het maken van reisvoorstellen !"

zeer vriendelijke , aangename respons op vragen en uitwerken van reisplannen.

"Fantastische ervaring."

Voor het eerst skiën wezen in Canada, dit smaakt naar meer.
Buitengewoon aardige mensen, wij werden als VIP'S behandeld.
Afwisselende, uitdagende en heerlijk rustige pistes tussen de bomen met super sneeuw. Prima hotels en lekker gegeten. Top!!

"Oprechte en persoonlijke interesse in de klant en enthousiasme delen met de klant."

Na een paar mailtjes over en weer met Else, sprak ik haar telefonisch. Wat een enthousiasme! De rust en tijd om even 'bijpraten' en ook alvast wat tips en adviezen mee te geven.
Een reis naar Canada boek je niet zo maar even, Else neemt de tijd om alle vragen te beantwoorden, dat kom je niet overal meer tegen.
Een persoonlijke benadering en snelle en duidelijke reacties op e-mail, helemaal top!

"Tot nog toe uitstekend"

Als de reis net zo goed wordt als de behandeling vooraf, dan kan het niet kapot. Dat zal ik dus wel even moeten afwachten. Half maart kan ik het hele verhaal vertellen

"Bedrogen"

Een prachtig winterverlof gehad in Amerika. Toen we echter onze afrekening kregen van Mastercard volgde een koude douche. Ons hotelverblijf in Salt Lake City was er opnieuw afgegaan, meer dan 600€. Na contactname met Else Schepers kregen wij als antwoord dat dit niet hun fout was. Na tientallen telefoons van ons naar het hotel in Amerika, de Hiltonketen en Mastercard bleek de fout bij de contactpersoon in Amerika te liggen. Nadat wij het bewijs geleverd hadden dat de fout bij skiën in Amerika lag hebben wij een schadevergoeding geëist. Door mastercard werd na 2 maanden het bedrag terug gestort. Skiën in Amerika heeft ons 60 € gestort. Met dit bedrag hebben we onze telefoons betaald en het verlies van meer dan 600€ gedurende 2 maanden gecompenseerd. Met moeite hebben we excuses gekregen!!!!!!!!!

"Altijd snelle reactie en duidelijk kwa uitleg over mogelijkheden...top"

Aantal maanden geleden alweer, vroeg om informatie over wintersport in Canada.
Heb deze info gevraagd via 4 web sites, enigste die binnen 1 dag reageerde was SkieninCanada rest pas weken later.
Veders elke keer netjes geholpen met mijn vragen deze waren duidelijk, volgend wil ik weer dus hoef geen andere vakantie bureau .

"goed!"

de aanloop naar onze canada trip verloopt super met jullie, nu de reis nog perfect en het wordt een 5 sterren beoordeling!

"Fantastische persoonlijke aandacht en service"

Ik ben uitermate adequaat geholpen. Er werd goed geluisterd naar de wensen en voorkeuren en ik ontving op basis daarvan goede adviezen om uiteindelijk een reis op maat te kunnen maken. Het is nog even afwachten hoe de reis bevalt, maar het voortraject is in ieder geval geslaagd. Met dank aan Else!