"Super service en mooie jas"

Super bedankt voor de jas en top service.

Ik raad dit bedrijf aan, goede communicatie en snelle afwikkeling met het omruilen van de jas.

Ga nu genieten van me jas:)

"So happy!!"

I ordered a leather skirt online. The next day I received a whatsapp from them asking for my EXACT messurements (waist-hips). And because my sizes were not standard (apple-figure) they made me a skirt for MY body! And now...it fits like a glove! Really good quality too! I am really happy and I can truly recomment EXALIZE !!!
Well done EXALIZE! Xx

"Ik ben super goed geholpen door de…"

Ik ben super goed geholpen door de klantenservice via instagram en ook nog eens onwijs tevreden met mijn jasje. Kan niet beter!

"bestellen en retourneren is een zwart gat"

Ik had een jasje besteld, ik krijg geen reactie. Na een paar dagen gemaild en een dame reageert dat in een verhuizing zitten en dat het jasje wordt opgestuurd. Een dag later krijg ik een foto dat het verstuurd is en het jas arriveert.
Helaas vind ik het jasje niet zo fijn zitten en ook niet zo mooi als ik verwacht had.
Maar op de bon en het pakketje zitten twee verschillende adressen dus ik weet niet waar het naar toe moet. Gebeld en ze geven aan naar welk adres het moet. Ik stuur het terug en check de volgende dag het ontvangst bewijs. Het pakketje is afgegeven bij de buren. Ik mail de sales afdeling om te vragen of ze het pakketje hebben ontvangen maar ik hoor niets op mijn mail. Vandaag maar weer nabellen. Ik wil hiermee aangeven dat ze zeker vriendelijk en welwillend zijn, maar niets gaat vanzelf. Je moet overal achteraan. Mijn advies is om meteen terugkoppeling te geven zodra iemand mailt. Even bevestigen als een retour binnen is. Je krijgt namelijk je bedrag nog terug maar omdat je geen communicatie ontvangt na je retour zending, weet je niet of alles wel goed is gegaan. Het bedrag was na circa 7 dagen retour. Dat is netjes want ze geven op de site aan dat het max. 30 dagen kan duren voor je je retour bedrag terug hebt. Maar omdat niets digitaal verloopt en mails niet beantwoord worden vind ik het niet zo prettig bestellen en retourneren.

"Snelle levering"

Snelle levering, goede service

"Aanrader!"

Ze denken goed mee, geven maatadvies en zijn bijzonder klantgericht. Ook bij het omruilen van een te klein product wordt alles op alles gezet om het zsm te regelen. Persoonlijke aandacht: ik hou ervan. Super!

"Mooie pasvorm en fijne zachte kwaliteit leer, heel erg blij mee!"

Bij Exalize een RBM Biker jasje besteld. Mooie pasvorm en fijne zachte kwaliteit leer, heel erg blij mee! Eerst een maatje te groot besteld maar zonder problemen omgeruild voor een maatje kleiner. Goede service!

"Goed geluisterd naar mijn wensen en een…"

Goed geluisterd naar mijn wensen en een prima lederen rok om maat gemaakt, heel blij mee

"Onlangs een Chinco-Delore jas besteld."

Onlangs een Chinco-Delore jas besteld.
Super snel bezorgd en zeer comfy!
Echt een aanrader om bij exalize te bestellen!

"Deze mooie jas voor mijn vriendin…"

Deze mooie jas voor mijn vriendin gekocht. Zeer tevreden mee! Goeie kwaliteit en zeer comfortabel. Oogt robuust en stoer!

Echte aanrader!