"Jeg har købt tøj flere gange ved…"

Jeg har købt tøj flere gange ved Hendrix og hver gang har det bare været iorden. Kæmpe anbefaling til alle, der kan lide noget der skiller sig ud på en god måde. Kundeservice har også altid været super søde, de gange jeg har haft nogle spørgsmål.

"Meget dårlig oplevelse"

Jeg bestilte noget tøj og derefter afbestilte jeg den igen da jeg fortryd. jeg skrev en mail og fik svar at de ville undersøge dette efter nogle måtte jeg rykke det kunne jeg godt.
men hov penge var trukket. kort efter fik de villle komme tilbage på min konto nu er der gået en uge og har ikke set pengene i nu.
Man kan ikke få fat på dem hverken på mail eller mobil

Virkereligt ring

"Bestilte nogle vare tilbage i starten…"

Bestilte nogle vare tilbage i starten af maj. Jeg får et autosvar at jeg vil høre fra dem indenfor 2-3 dage.

Har endnu ikke hørt noget.

"ingen ordre bekræftelse"

hej i mandags bestilte jeg en "creppy teddy trøje" men har ingen bekræftelse fået på mail eller noget og synes det er underligt jeg har brugt mine konfirmations penge på en trøje der ser ud til ikke og komme

"Jeg har skrevet 2 gange til…"

Jeg har skrevet 2 gange til kundeservice. Men intet svar . Dårligt af dem ikke at svare

"Jeg var ret skeptisk da jeg bestilte en…"

Jeg var ret skeptisk da jeg bestilte en hoodie til min søn efter at have læst temmelig blandede anmeldelser. Men tog “chancen”.

Og må bare sige jeg INTET har at udsætte på Hendrix.
Ordrebekræftelse med det samme, opfølgende mail 2 dage efter som lovet - indleveret til GLS 3 dage efter og landet hos os 4 dage efter ordren var givet.

Pasform er fin og kvalitet helt ok. Dejlig blød og med pænt tryk på.
(Dog ikke vasket endnu så ved ikke hvordan den holder - men jeg forventer det ikke giver problemer).

"Hurtig levering og god kvalitet."

Hurtig levering og god kvalitet.

"God service"

God service.
Selvom der var fejl i ordren og igen i retur-ordren, så var der god service.

"Hmm…"

Hmm, ja man lærer jo af sine fejl.. Og i det her tilfælde skulle jeg ha tjekket trustpilot INDEN bestilling!
For nøjagtig som flere skriver herinde, problemer med levering, som er reg ved gls, men ikke kommet til gls. Bestilte fredag, får samme dag en mail om at det er på vej, og vil blive leveret indenfor 1-3 hverdage. I dag er det 2. Hverdag siden og pakken er stadig ikke reg. ved gls. Har ligeledes kontaktet kundeservice igår, og som jeg også kan læse herinde flere har oplevet - intet svar! Står nu og skal bruge de bestilte t-shirt til fødselsdagsgave i morgen tidlig og de er IKKE afsendt endnu! Fedt! NOT!

"Kvalitet og pasformen er helt perfekt."

Kvalitet og pasformen er helt perfekt.