"Habe eine weisse Jeans von Mos mosh…"

Habe eine weisse Jeans von Mos mosh gekauft. Label läuft extrem aus. Hose nicht mehr tragbar. Habe versucht Hose zu reklamieren. Mos mosh lehnt dies ab, mit der Begründung, hätte es zu lange in der Waschmaschine liegen lassen. Was ich aber nicht getan habe. Selbst der Verkäufer kann das nicht verstehen. Ich habe mehrere Hosen von der Marke noch nie Probleme. Nur dieses Label läuft extrem aus. Kundenservice extrem unkolant.

"Qualitätsmangel - Abweisung vom Mos Mosh Kundenservice"

Ich habe beim Händler vor Ort eine weiße Jeans-Shorts gekauft. Nach nur wenigen vorschriftsmäßigen Wäschen (Sommerhose, wenig getragen) färbte das Leder-Logo am Gürtelbund auf die restliche Hose ab (rötliche Flecken). Die Garantie war seit einer Woche abgelaufen. Trotzdem nahm ich Kontakt zum Händler auf und wurde rigeros abgewiesen. Auf Email-Nachfage beim Mos Mosh Kundenservice mit Bildern der verfärbten Hose, Kassenbon und Schilderung der Abweisung im Geschäft wollte man mir auch nicht helfen. Man verwies mich an den Händler - wo ich ja schon war - und pries nochmals die tolle Qualität der Mos Mosh Produkte an...???
Die Hose ist nicht mehr tragbar. Ich bin über den schlechten Service und die schlechte Qualität enttäuscht und werde keine Mos Mosh-Käufe mehr tätigen.

"I love my new Mos Mosh fifer chino…"

I love my new Mos Mosh fifer chino summer pants. They are so very white, soft on the skin, not transparent but still so light. Worth every penny!

"Brought a pair of black skinny Jean's"

Brought a pair of black skinny Jean's , I was disappointed to see how much they had faded after just one wash.

"MEGET dårlig kvalitet Mos Mosh"

Ekstrem MEGET dårlig kvalitet af bukser.
Købte 2 par ! 1par grønne og 1 par lyseblå.
Begge er revnet, ved siden af sømme.
Ved klage( brugt under 2 år)Andre mærker også alle mine tidligere Mos Mosh---ALDRIG revnet.
De kommer ikke under reklamation- Der er gået for langt tid- det var beskeden fra Mos Mosh.
Jeg er ekstrem meget utilfreds.

"Virkelig dårlig kvalitet"

Købte et par hvide sommerbukser fra MOS MOSH i sommeren 2019. Da der er tale om sommerbukser nåede jeg kun at bruge dem måske 10 gange i 2019. Da jeg så skulle tage dem i brug her i 2020 da det blev varmt nok til det gik først en knap i stykker - som ikke lige er så nem at skifte selv. Men well - klarede det selv på bedste vis. Men kort efter revnede stoffet simpelthen bagpå - ikke i en syning - men midt i stoffet. Som når et par bukser er meget tyndslidte. Problemet er bare at disse bukser kun er brugt få gange. Reklamerede over dem i butik Chopin i Jægersborg, hvor jeg købte dem. De er nu efter 1 1/2 måned vendt tilbage med svar fra Mos Mosh at det kan de ikke dække da de mener det er slid. Og så må jeg bare sige at hvis Jeres bukser ikke kan tåle vask ca. 15 gange, så er kvaliteten simpelthen blevet for dårlig. Så kan kun tilslutte mig alle andre der også skriver om det samme. ØV. Har ellers altid været glad for Jeres bukser, men vil nu lede efter et bedre og mere holdbart produkt.

"Mos Mosh - high quality and nice support!"

I really love this brand!
The clothes are very nice and also of great quality. I already have a few items of the brand and still love them. Also the last delivery did not take long and the customer support was super nice! So I can really recommend the brand!

"Dårlig kundeservice samt kvalitet ift. prisen"

Jeg har for nyligt reklameret over et par cargobukser fra MOS MOSH. Baggrunden for min reklamation var, at bukserne havde mistet farve på lårene. Jeg har blot vasket bukserne to gange med vrangen ud ved 30 grader og anvendt dem få gange på almindelig vis. MOS MOSH mener at jeg har fejlbehandlet bukserne, og at fejlen er udefrakommende. De vil derfor ikke gøre noget yderligere for at kompensere for fejlen.
Jeg forstår ikke hvordan, dette kan være min egen fejl. Et par bukser til 999,95 kr. burde i min optik, sagtens kunne holde til almindelig brug uden at miste farve.
Jeg føler ikke at kvaliteten og kundeservice lever op til prisen.

"Kvaliteten af Mos Mosh jeans er…"

Kvaliteten af Mos Mosh jeans er væsentligt forringet.
Jeg overvejer virkelig om jeg skal finde et andet jeans mærke.
Jeg oplever,at kvaliteten er blevet meget sløj.
Skrev derfor til Mos Mosh og vedhæftede billeder af 3 par jeans, der alle var gået i stykker - 2 af parrene købt i 2020.
1 par revnet mellem baglommerne, 1 par gik lommen i stykker og 1 par gik syningen i linningen.
Fik svaret - ja det ser ikke så godt ud, kontakt butikken, hvor du købte bukserne.
Men suk - har jo ikke kvitteringerne (ved godt at de skal gemmes)
Synes bare ikke, det skal få firmaet løbe fra det ansvar, at deres produkter ikke længere lever op til god standard i forhold til en forholdsmæssig høj pris

"Flot design - ekstrem dårlig kvalitet !!"

Købte en sweater fra Mos Mosh til 800 kr, tog den over hovedet for første gang i December, eftersom sweateren er meget (!) tyk - og dermed utrolig varm. Efter at have haft sweateren på, i alt 7 gange, løsnede alle guld trådene på brystet sig, og dermed opstod der synlige huller i strikken.
Mos Mosh erklærede sig fri for et hvert reklamationsansvar, og skrev i en mail til mig, at jeg flittigt havde brugt sweateren i 6 måneder, hvilket er komplet uetisk og usandt. Sweateren er meget meget tyk og dermed meget varm, hvorfor jeg ikke har haft den på i sommers, som de påstod. Jeg tog som kommunikeret, sweateren i brug i december måned og lavede en reklamation i slutningen af januar.

Utrolig dårlig kvalitet - af en ellers fin strik! Fordi Mos Mosh løber fra al ansvar, må jeg kontakte Forbrugerombudsmanden.
Alle de små selvstændige butikker der fører Mos Mosh kollektioner, hænger på reklamationer, det er ikke fair.