"Falsch gewuchtet und Reklamation nicht ernst genommen...."

4 Kompletträder bestellt und geliefert bekommen. Bei den Rädern fielen die Wuchtgewichte einfach von der Felge. Laut Fachwerkstatt wurden die Felgen vor aufkleben der Wuchtgewichte nicht gereinigt, sodass die Wuchtgewichte nicht halten konnten. Und das bei einer "Reifen Profi Firma".
Reklamationen in höchstem Maße umständlich:
Mangel wurde nach Reklamation in einer Vertragswerkstatt behoben. Eine übliche, den EU Regelungen entsprechende Rechnung (mit Firmename, Rechnungsnummer, Leistungsbeschreibung, etc.) wurde nicht zur Rückerstattung des Nachwuchten akzeptiert.
Geld habe ich bis jetzt noch nicht erhalten.

Ich bestelle nie wieder bei Reifendirekt. Inkompetenz in fachlicher und kaufmännischer Hinsicht. Frechheit

"Alles perfekt!!!..."

Alles perfekt!!!

"Alles OK..."

Die bestellten Reifen sind zum angekündigten Termin geliefert worden. Die Abwicklung bis zum Versand war flott. Gibt nix zu verbessern.

"Schlechteste Erfahrung bei Bestellung..."

Bestellung bezahlt - NACH Bezahlung die Meldung dass der Artikel nicht verfügbar ist. Hab andere Reifen bestellt daraufhin. Mail kommt dass sich die Bestellugn verzögert, kein Problem. Nach 2 Wochen das Mail, dass der Artikel WIEDER nicht verfügbar ist - Alternativangebot war dabei. Auf Nachfrage wurde mir auch gesagt, dass selbst dass Alternativangebot nicht lieferbar ist.

Inkomptetenz auf dem höchstem Level durch und durch. Ich kann nur hoffen dass ich zumindest meine Bezahlung zeitnah zurückerstattet bekomme.

"große Auswahl, guter Preis, schnelle Lieferung..."

große Auswahl, guter Preis, schnelle Lieferung

"Superschnelle Lieferung..."

Preislich top, zwar nicht die allerbilligste Seite aber ich habe mir dort schon ein paar Reifensätze bestellt und es lief immer alles Reibungslos.
Letzte Lieferung dauerte von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware 5 Tage! Top!
Nächstes mal wieder.

"Reifen am 06.09 bestellt nicht erhalten keine Rückzahlung..."

Reifen am 06.09. bestellt. Reifen nie beim Reifenhändler angekommen. Warte seit 3 Monaten auf die Rückzahlung. Werde hingehalten. Keine Kompetenten Mitarbeiter am Telefon. Jedes mal wollen sie was anderes das ich ihnen per Mail sende.

"Kann man Weiterempfehlen!..."

Alles bestens

"Gute Qualität und sehr schnelle…..."

Gute Qualität und sehr schnelle Lieferung - noch dazu in der Hochsaison.
Was die Freude etwas trübt: Die Reifen wurden einfach vor dem Haus am Gehsteig abgelegt...

"Enttäuschender Service..."

Ich hatte bisher von Reifendirekt meine Kompletträder bestellt. Aber dieses mal war es mehr als nicht zufriedenstellend. Meine Bestellung ging am 14.10.22 ein und als Bestellstatus bekam ich „Ihre Bestellung wurde an den Lieferanten gesendet“. Nach ungefähr 3 Wochen blieb es auch dabei. Als ich den Kundendienst am 04.11.22 kontaktierte, sagte mir der freundliche Herr am Telefon, dass normalerweise nach 2 Wochen die Bestellung verschickt sein sollte. Er wolle dem nachgehen, stelle die Bestellung unter Beobachtung und ich bis zum 07.11.22 eine Antwort bekomme an was es scheitern würde. Am 08.11.22 rief ich nochmals an, da ich keine Antwort bekam. Die Dame sagte mir, Sie wüsste von nichts und das es eben so lange dauert, wie es dauert und sie da nichts machen kann. Ich habe den Auftrag 2 Tage später storniert. Ich kann nachvollziehen, dass wenn gerade Reifensaison ist es vielleicht ein wenig länger dauert. Aber ich sehe es nicht ein, knapp einen Monat zu warten und sich nichts tut. Habe wo anders eingekauft. Schade darum. Aber durch meine letzte Erfahrung bin ich nicht mehr gewollt bei reifendirekt zu bestellen.