"Satisfaite de ma commande"

Satisfaite de ma commande.
Produit qui correspond parfaitement à mes attentes.

"Commande conforme et reçue rapidement."

Commande conforme et reçue rapidement.
Très contente du service.

"Produits reçus en parfait état et à la…"

Produits reçus en parfait état et à la date prévue. Merci !

"Délai de livraison non maitrisé."

J'ai acheté et payé sur le site un fauteuil de bureau en janvier 21. Délai de livraison annoncé de 3 semaines. Livraison réelle vers le 20 avril, soit 3 mois.
Aucune information précise entre temps, sauf quand je téléphonais et que j'obtenais comme réponse du service commercial qu'il se renseignait mais n'avait pas de réponse. Ils n'avaient pas l'air d'être plus renseignés que moi.

"Envoi et livraison très rapide"

Envoi et livraison très rapide

"Produit conforme à la description"

Produit conforme à la description. Livraison impeccable : rapide et très soignée. Prix très intéressant. Je recommande vivement.

"retard livraison & manque de notice"

Annoncer sur le site une livraison en moins de 10 jours. Livrer en 22 jours.

Prévenir par mail qu'on sera au courant quand le livreur passera... Apprendre le jour même via un coup de téléphone du livreur lui même devant la porte qu'il passe.

Que de mauvaise petite expérience qui finit sur une livraison d'un produit en kit sans notice de montage... Je ne savais pas que c'était option supplémentaire... Envoyer la par mail ça fera économiser du papier et au moins on l'aura lu une fois.

Je demande un renvoi du colis. Même pas l'éthique et la morale de faire un geste commercial et de prendre en charge le retour à 32€ TTC.

Vraiment une grosse déception des prestations et je suis heureux de ne rien garder de vous.

"Très satisfaite je recommande votre…"

Très satisfaite je recommande votre site bonne continuation

"Au top"

Toujours aussi agréable de commander chez Silvera !

"Excellent service"

Excellent service, que ce soit pendant ou après l’achat. Une équipe réactive et sympathique, un service haut de gamme… normal on pourrait dire, mais pas toujours le cas. Donc autant le souligner.