Ricambi Auto SMC
Filippo
"Consigliato!"
Tutto perfetto! Consigliato!
Gal sen
"Ho ricevuto la merce danneggiata da…"
Ho ricevuto la merce danneggiata da loro non fanno la consegna ho dovuto andare dal corriere x ritirare la spedizione ed si rifiutano prendersi la responsabilità non lo consiglio!!
cliente
"Prezzi competitivi e vasto assortimento…"
Prezzi competitivi e vasto assortimento di ricambi
petro
"Spedizione veloce e prezzi corretti"
Spedizione veloce e prezzi corretti
cliente
"Materiale conforme all ordine"
Materiale conforme all ordine
Imballaggio adeguato
Consegna veloce come promesso
Daniel Tribus
"Perfekt schnelle Lieferung"
Perfekt schnelle Lieferung
Matteo Censi
"Ricambista eccezzionale +++"
Ricambista eccezionale, prezzi onesti e come da descrizione, un leggero ritardo nella spedizione ma credo sia dipeso dal corriere non da loro in quanto il ricambista ha spedito subito il materiale nelle tempistiche previste!
Francesco Ciavarella
"Azienda seria ed affidabile"
In data 05/10/23 ho acquistato on line un filtro olio e olio motore inserendo la targa del veicolo sul loro sito per essere certo di avere i giusti dati del modello e tipo di motore, mi è arrivato però un filtro incompatibile con la mia vettura. Non sono riuscito a richiedere la sostituzione entro i termini di 30 giorni imposti dalla ditta venditrice.
Li ho contattati per spiegare la problematica e per verificare la compatibilità del prodotto. Una volta appurato che effettivamente c'è stato uno sbaglio sul sito sull'elenco delle compatibilità delle svariate auto, hanno provveduto tempestivamente ad effettuare un rimborso del prodotto in oggetto. Azienda quindi seria ed affidabile sotto questo punto di vista. Grazie
Gaetano GMail
"Acquisto kit tagliando"
In data 02.10.2023 ho acquistato on line un kit tagliando per la mia autovettura nonostante inserendo la targa del veicolo sul vostro sito per essere certo di avere i giusti dati del modello e tipo di motore mi sono arrivati tutti I filtri compatibili con altri veicoli tranne il mio. Per motivi di salute non sono riuscito a richiedere la sostituzione entro i termini di 30 giorni imposti dalla ditta venditrice che sono ( MOLTO RIGIDI IN QUESTO) senza però valutare la richiesta della sostituzione che è scaturita da uno sbaglio dipende da una loro causa come nel mio caso.
Credo che per una ditta sia poco professionale avere degli atteggiamenti per niente flessibili verso i propri clienti.
Sarebbe bastato richiedere una parte delle spese di spedizione per mancata richiesta nei termini di 30 giorni e riconoscere l'errore dell'invio del materiale non conforme a quanto richiesto dall'acquirente.
GAETANO SAMPIERO
"Batteria mai consegnata"
Batteria mai consegnata, il corriere Bartolini spostava il giorno della consegna, poi alla fine ho telefonato al corriere bartolini come diceva il tracking che riferiva di telefonare alla filiale di zona al telefono mi rispondono " il pacco è rotto", richiedo tramite paypal la rispedizione immediata ma non è stato così, allora si va al reclamo ma l'azienda non risponde o meglio scrive " qual è il problema" , rientro della somma spesa tramite paypal, ditta da evitare sempre che continua ad utilizzare lo stesso servizio di trasporto
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