"Ottimo prezzo i ricambi sono arrivati…"

Ottimo prezzo i ricambi sono arrivati puntuali l'unica nota negativa la navigazione e i vari passaggi sul sito un po' lenti e brigosi

"Sicuro e veloce"

Spedizione veloce, servizio clienti ok, pacco arrivato integro e con tutto ciò che ho ordinato. Sicuramente farò altri ordini in futuro.

"SMC Ricambi Auto: ottimo!"

L'esperienza con SMC Ricambi Auto è stata molto positiva. Batteria Varta acquistata ad un prezzo ottimo e ricevuta due giorni dopo imballata adeguatamente in una scatola con polistirolo. Ovviamente la batteria arriva carica e pronta all'uso.

"Ma chi me la fatto fare?"

Ma chi me la fatto fare?
Pessima anzi la peggior esperienza che abbia vissuto. Descrizione con tanto di foto che soddisfa le mie esigenze e poi mi arriva tutt'altra cosa. Chiedo spiegazioni e mi dicono che è lo stesso. Hanno tolto il link della descrizione del prodotto. Chiedo il reso e mi danno quasi 6€ in meno.
Grazie a Dio esiste PayPal. Solo con PayPal ho avuto l'importo per intero. Ah dimenticavo...ho rispedito la merce a mie spese quindi è falso ciò che promettono, cioè che le spese di spedizione per il reso sono gratuite.
Dovrei dire altro ma mi fermo qui che è meglio.

"Ottimo!"

Ottimo!! Come sempre veloci e convenienti

"Tutto perfetto!!!"

Tutto perfetto come in descrizione e tempi ottimi di consegna.

"Semplice e veloce effettuare l'ordine."

Semplice e veloce effettuare l'ordine.
Ricambi arrivati in perfette condizioni in 3 giorni !!

"Venditore affidabile"

Venditore affidabile

"Batteria difettosa"

Sono stato ricontattao dal customer care che ha cercato di fornirmi una soluzione alternativa, ragione per cui ho ritenuto di modificare il mio giudizio da 2 a 4, avendo apprezzato il gesto.

A Dicembre 2021 ho acquistato una batteria per auto, a Maggio del 2022 questa ha cessato improvvisamente di funzionare lasciandomi con l'auto in panne.
Ho chiesto supporto, mi è stato spiegato cosa fare: spedire indietro la batteria a mie spese, attendere la loro ispezione, infine, in caso di esito positivo, mi avrebbero inviato una nuova batteria.
Ho risposto che il tipo di supporto offerto aveva dei tempi incompatibili con la necessità di avere una batteria funzionante in tempi brevissimi, come sarebbe intuitivo per la maggior parte delle persone.
Ho anche spiegato loro che avrei immediatamente acquistato una nuova batteria per ovvie ragioni e che, pertanto, una spedizione a mie spese, sarebbe stata una inutile spesa aggiuntiva e che non avrei avuto alcuna necessità di una ulteriore batteria, chiedendo loro infine un supporto alternativo.
Non mi è stata data risposta alcuna a quest'ultima richiesta ma ho ricevuto una riposta scortese in cui mi si invitava a rileggere i termini della garanzia.
Inutile dire che non mi vedranno mai più e che sconsiglio a chiunque di fare acquisti da questa impresa, non é affidabile, in base alla mia esperienza.

"Venditore serio,preciso,ricambi di…"

Venditore serio,preciso,ricambi di buona qualita',comunicazione sempre al top,consigliatissimo.