"Super service"

Super service! Jeg måtte refundere et tæppe og fik i den forbindelse en hurtig og yderst serviceminded og tillidsfuld hjælp i forhold til forsendelse af nyt tæppe og refundering af et nyt.
Jeg ville til enhver tid benytte mig af Amazing Living igen.

"God service"

Hurtige og venlige svar på spørgsmål på email og i det hele taget fin service i forbindelse med køb af engelske lamper

"Fremragende service"

Jeg skulle bruge nogle spejle til forskellige formål og var meget i tvivl om, hvordan jeg skulle gribe det an, ringere til Amazing Livning, og fik en Maria i røret, som var så sød og hjælpsom, så mit problem blev løst yderst professionelt , og da varerne lynhurtigt kom var det den helt rigtige løsning. Tusind tak for det.

"God service"

I forbindelse med at vi købte et Hubsch spejl, som havde fået en skade - usikkert om det var i forbindelse med produktion eller transport - og vi først opdagede omfanget af skaden, da spejlet skulle monteres en måned efter modtagelse, oplevede vi venlig og god service i forbindelse med reklamation og ombytning. Lidt lang svartid, men ikke noget der havde betydning for mig.

"Alt var godt"

Alt var godt, hurtig levering og varen levede op til forventningerne.

"Overholder desværre ikke lovet levering…"

Overholder desværre ikke lovet levering på 3-4 hverdage. Det er idag 10 dage siden jeg bestilte (8 hverdage). Amazingliving forklarer det med at GLS har haft sygdom. Det kan sagtens være rigtigt, men forretningen lover at informere kunden hvis forsendelsen er mere end 48 timer forsinket, og det er heller ikke sket. Skrev til kundeservice onsdag som beklagede, og skrev at pakken ville blive hentet samme dag og leveret igår torsdag. Det skete dog ikke. I følge GLS er forsendelses-label fra Amazingliving først oprettet i tirsdags (altså en uge efter købet)
GLS har dog oplyst mig idag, at pakken endelig er hentet idag fredag og er på vej med levering 9/5 (13 dage efter køb)
Det er en super lækker forretning, så det er ærgerligt med den enormt lange leveringstid.

Når jeg læser her på Trustpilot og ser den hårde og ikke særligt imødekommende måde og facon hvorpå der svares på folks henvendelser, så understøtter det egentligt bare at det ikke er en forretning jeg får lyst til at støtte fremover, og er indstillet på risikoen for at få samme "fur" som andre, når kundeservice læser min anmeldelse. Ærgerligt.

"Amazing Living var en skøn oplevelse"

Amazing Living var en skøn oplevelse. God hjælp og kundeservice.
Jeg er meget tilfreds med varen som kom dagen efter bestilling

"Nyt tæppe :)"

Nyt tæppe :)

Jeg var i kontakt med kundeservice, da vores tæppe havde trukket sig lidt i hjørnerne.
De var meget søde og lovede at sende et nyt afsted!

"Ingen vare og ringe kommunikation fra kundeservice"

Har bestilt en vare,hvor der står,den vil blive leveret inden for 4-6 hverdage.
Det næste jeg hører, er en uge efter,hvor de beklager at varen ikke er på lager,men den vil komme på lager igen ugen efter, om jeg stadig er interesseret i dette. Den mail svarer jeg på,med et spørgsmål, de skal besvare, nu er der gået 2 dage og har endnu ikke hørt fra dem.
Tænker ikke de virker helt så professionelle, desværre.

"Bestilte 2 lysestager ved brug af…"

Bestilte 2 lysestager ved brug af gavekort. Det tog noget tid før orderen blevet gennemført men hurtigt levering og god kundeservice.