"Parfaitement à l'heure tôt le matin…"

Parfaitement à l'heure tôt le matin pour la Gare du Nord. Mais attention: cab commandé pour 7 personnes en ayant pris la précaution de demander l'accord avant à la plateforme par email. LA plateforme avait dit OK sauf qu'apparemment elle n'a pas mis en œuvre le bon processus car le chauffeur qui a pris la course n'était pas informé et il avait un van pour 6. On a pu tous rentrer avec toutes les valises, mais on était pas ok pour l'assurance. Le chauffeur n'y était absolument pour rien et a été très sympa, il a tout fait pour qu'il n'y ait pas de problème mais je ne suis pas tout à fait satisfaite de la plateforme.

"A l'heure"

A l'heure, chauffeur au top qui partage sa connaissance de Paris. Avec lui le voyage passe vite.

"suite à un différent avec LECAB à…"

suite à un différent avec LECAB à l'occasion d'une course le 3Janvier, j'avais écrit un commentaire qui reflétait mon état d'esprit sur le moment.
J'ai rapidement été recontactée par Fanny (Experte Satisfaction Client ) qui a parfaitement compris la situation et m'a permis de récupérer la somme objet du litige.
Merci pour son intervention qui me permet de continuer à utiliser les services de LECAB

"Assez facile, raisonnable"

Prix raisonnable, chauffeur a l'heure, trajet rapide. Si je peux me plaindre, l'appli est tres rigide sur l'ordre. Si on constate un probleme avant de confirmer (e.g. date/heure, perso vs. pro), il faut repasser en arriere au lieu de corriger direct.

"Elle est par là qualité de ses services et surtout dans les cas les plus délicats comme se déplacer avec le Cab et une épouse en chaise roulante. "

Elle est par là qualité de ses chauffeurs une aide considérable car vraiment au service des voyageurs. Mon épouse est en chaise roulante et l'aide apportée est first class.
Merci à votre personnel aidant et délicat

"lecab"

lecab, pour ma petite expérience depuis que mon transport se fait par LECAB, il y a une ponctualité, toujours à l'heure, patient en attente de l'arrivée du client ; l'accueil est satisfaisant.

"Toujours a l'heure avec des conducteurs…"

Toujours a l'heure avec des conducteurs serieux.

"Premier VTC et expérience positive "

Application facile d'utilisation et information de localisation concernant le chauffeur très précises. Joël notre chauffeur était très professionnel et nous a laissé une très bonne impression pour notre premier transport via cette application.
Petit bémol pour la possibilité d'indiquer la nécessité d'avoir un siège enfant ou bébé dans la voiture. Lorsque nous marquons cette information dans les commentaires les chauffeurs a priori ne la prennent pas forcément en compte.

"Chauffeur et course parfaits; promotion pas intéressante"

Chauffeur et course parfaits. Par contre, pourquoi est ce impossible de réserver un véhicule simple? La promotion ne fait rien gagner!! Et donc, je comparerai mieux la prochaine fois!

"Service de qualité"

Service de qualité. Respect des horaires pour les courses, application intuitive et surtout voitures propres.