"Super hurtig levering!"

Meget hurtig levering, varen blev sendt samme dag som bestilling.

"Hurtig levering, fint med live chat"

Dog var kassen som støvlerne kom i fra GLS helt smadret, som om den var blevet mast under transport

"perfekt"

nemt at bestille, hurtig levering, vil helt klart anbefale at handle her

"Uheldigt !"

Jeg bestilte en fodboldbluse og noterede mig, at der var 4-6 dages levering, det var lige på grænsen til at det kunne nås, derfor skrev jeg i forbindelse med ordren, at såfremt den ikke kunne komme til fredag, så ønskede vi ordren annulleret. Det var der ingen reaktion på, hvilket i og for sig ville have været nyttigt - f.eks. at de ringede mig op og sagde ved du hvad, vi regner på ingen måde med at den når frem til fredag - men nej, i stedet for var der tavshed og først da jeg tager fat i dem pr. mail får jeg en fuldstændig ligegyldig tilbagemelding om deres angivne tider er overholdt osv. osv. DET ændrer jo bare ikke på, at DE burde have reageret på min kommentar til ordren. For mig virker det som en virksomhed der bare skal have solgt - er sgu skuffet. Flere gange har vi købt bluser hos Unisport, hvor det bare har fungeret super fint. - nu er vi en erfaring rigere og vores yngste søn får ikke blusen på selve fødselsdagen - hvis, fodboldeksperten havde reageret, så havde vi haft mulighed for at finde noget andet. Kan på ingen måde anbefale denne hjemmeside til nogen.

Som svar på Fodboldekspertens svar, har jeg skrevet flg. til dem (se under kommentarer) :
- Hej Nicki - dit svar understøtter hele mit budskab og årsagen til utilfredsheden - at i bare ikke forstår jer på Kundeservice - i blir ved m at fable om de leveringsdage, i stedet for at forholde jer til essensen af mit budskab - hele situationen er jo blevet forværret af at i tilbyder os kompensation mod at vi fjerner denne anmeldelse, gad vide hvor mange der har sagt ja til det - for så forstår jeg da godt jeres fine anmeldelser !!

"Nem at bestille, god pris, hurtig levering = rigtig god oplevelse"

Kan bestemt anbefale!

"Det virker bare"

Nem overskuelig hjemmeside, gode priser og hurtig problemfri levering - så er det svært at ønske sig mere af E-handel

"Nemt og hurtigt!"

Mit køb på Fodboldexperten.dk er netop overstået og det kan, i helhed, kaldes en god oplevelse. Nem og overskuelig hjemmeside og shop gjorde at det ingen tid tog og bekræftelses-mailen, som jeg læste 30 sekunder efter, sikrede at alt var bestilt korrekt.
Jeg er meget tilfreds med oplevelsen.

"Hurtig og meget nemt, min ordre kom bare hurtig og sikker frem.."

Det var nemt at bestille fodboldtrøjen på deres hjemmeside..... og jeg fik hurtig en mail tilbage på at bestillingen var modtaget,,,, det syntes jeg er rart... for har man nu også udfyldt det rigtig... man er nogen gange usikker,,, jeg gør det gerne igen,,, og bare på tredje dagen efter bestillingen havde jeg pakken....

"Fungerede perfekt"

Ingen problemer

"Total og adeles tilfreds service"

Har handlet 2 gange hos Fodbold Experten. Begge gange har jeg brug for svar fra deres kunde service. I forhold til min erfaringer andre steder, så er det her i sær-klasse den bedste service jeg har fået. Tommel op!