Gyroworld France
Rachel Vidal
"En tant que senior"
En tant que senior, je recherchais un moyen de transport stable et fiable. Le scooter électrique E-trankility de Gyroworld France a parfaitement répondu à mes attentes. Noa m'a guidé dans le choix du modèle adapté, et Carine a facilité toutes les démarches administratives. La livraison a été rapide et le produit est conforme à la description. Je suis ravi de mon achat.
Elise Clement
"Honnêtement"
Honnêtement, je suis vraiment ravi de mon nouveau fatbike ! Un grand merci à Noa pour ses conseils de qualité et à Sandrine du service client pour sa gentillesse. La livraison a été ultra rapide et le produit est impeccable. J'adore !
Alban Bertrand
"J'ai récemment acheté le scooter…"
J'ai récemment acheté le scooter électrique City Coco Harley chez Gyroworld France. Le produit est arrivé en 10 jours, comme promis. Quentin a été très professionnel et a répondu à toutes mes questions avec patience.
Camille Genet
"J'ai récemment fait l'acquisition d'une…"
J'ai récemment fait l'acquisition d'une trottinette électrique chez Gyroworld France. Le produit est de qualité supérieure et correspond parfaitement à la description fournie sur le site. Le service client, en particulier Quentin, a été extrêmement professionnel, répondant à toutes mes interrogations avec une grande patience. La livraison a été effectuée dans les délais annoncés, et le produit était bien emballé.
Ernest Martin
"J'ai opté pour un scooter électrique…"
J'ai opté pour un scooter électrique City Coco Stable pour mes déplacements quotidiens. La stabilité offerte par les trois roues est bonne, et le moteur de 4000W assure une puissance suffisante pour mes trajets urbains. Carine a été d'une aide précieuse pour les démarches administratives et Nathan est super pour l'immatriculation offerte
Sandra Michel
"Franchement"
Franchement, trop content de mon nouveau hoverboard hummer ! Merci à Noa pour les conseils au top et à Sandrine du standard pour sa gentillesse. Livraison gratos et rapide. Je kiffe grave !
Martha Walker
"J’pensais galérer à choper un…"
J’pensais galérer à choper un triporteur Cargo VT5 VOLTA sans prise de tête… Bah en fait, easy ! Commande rapide, équipe au taquet, et le bestiau roule nickel. J’suis refait !
Société CARRE BTP
"INCOMPÉTENCES NOTOIRES AVEC L'ART DE MENTIR ET DE VOUS FAIRE TOURNER EN BOURIQUE "
J'ai commandé le 28/03/24, en passant par Quentin de GYROWORLD, un tricycle VT5, avec cabine, portes zippées et un pack batterie lithium. J'ai réglé la somme par virement ( sinon pas de commande) le 01/04/24. J'ai reçu la facture de KARLUST le 02/04/24 et le tricycle, expéditeur/ remettant : KIREST le 11/04/24.
ET C'EST A PARTIR DE LA QUE TOUT SE GATE.
En effet, la commande était incomplète, il me manquait les portes zippées ainsi que les batteries lithium. De plus le produit livré n'était ni celui sur le site et ni celui que j'ai essayé à MAROLLES SUR SEINE.
PAS DE SUIVI PRODUIT, ET IL FAUT PRIER QUE TOUT SOIT LIVRÉ SINON LE CAUCHEMAR COMMENCE.
Le 18/04, je crée ma demande SAV.
Après une soixantaine d'échange avec Christelle R.(C.R.) d' ESCALADES SAV KIREST, je suis, à ce jour, sans nouvelles d'aucune de ces sociétés encore redevable de près 900 €.
Le 22/04 C.R. m'informe que les accessoires arrivent dans un second temps. BIZARRE, LA CABINE EST MONTEE.
Le 07/05 C.R. m'informe que les portes et batteries sont en cours d'expédition.
Le 24/05 C.R. relance l'entrepôt et me propose un remboursement partiel pour s'excuser du retard.
Le 29/05 C.R. m'informe qu'une demande de remboursement est en cours de traitement et que mon dossier est en cours de validation.
Le 24/06 C.R. se renseigne, soit disant en insistant, au près du service concerné pour les reliquats.
Le 02/07 j'apprends que la société qui fournit les pièces à fait faillite et qu'ils recherchent une alternative faute de quoi ils rembourseront les accessoires.
Le 15/07 C.R. est toujours en attente de réponse de la direction, puis m'informe, d'après le service, les accessoires manquants devraient arriver dans 15 jours.
ENCORE UNE FOIS BIZARRE !!! EN COURS DE LIVRAISON, FOURNISSEUR QUI FAIT FAILLITE, PUIS LES ACCESSOIRES DEVRAIENT ARRIVER.
MÊME EUX, NE SAVENT PAS SUR QUEL PIEDS DANSER.
Le 30/07 C.R. attend encore le retour de la direction et me précise que je serai remboursé si ce n'est pas disponible.
PERSONNE NE CONNAIS LES STOKS.
Ce même jour, l'on me confirme qu'un remboursement sera effectué.
Il a fallu attendre fin Septembre pour recevoir 200 €, qui correspond au montant des portes zippées
JE TIENS A SIGNALER QUE SUITE A CE REMBOURSEMENT, J'AI ACHETÉ LES PORTES ZIPPÉES AINSI QUE LA FERMETURE ARRIÈRE POUR 60 € LIVRÉ. J'AI DU RÉALISER LE MONTAGE.
Depuis Octobre, plus de relations avec ces sociétés, j'ai déposé une plainte et j' attends la suite, car il me sont redevable encore de près de 900 €.
J'ESPÈRE QUE MON EXPÉRIENCE VOUS FERA FUIR CES ENTITÉS D'UNE INCOMPÉTENCE INCROYABLES.
Mathys Degois
"Des véhicules électriques parfaits pour mon activité"
J’ai acheté plusieurs trottinettes Cross 1000W pour mon centre équestre et elles sont juste incroyables. Puissance, autonomie et robustesse au top. Mes employés gagnent un temps fou pour se déplacer sur la propriété. Un excellent investissement.
Anna Leclerc
"Mon fils est ravi de son hoverboard !"
Commandé un hoverboard Hummer pour son anniversaire. Facile à utiliser, super qualité, et livraison ultra rapide. Mon fils est aux anges et moi aussi !
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