"Anbefales overhodet ikke."

Bestilte kettlebells 2 august. Dette da jeg og samboer venter barn i oktober og han kunne si opp medlemskapet sitt på treningssenteret og gå over til hjemmetrening med utstyr herfra. Vi bestilte 7 gjenstander, men vi så noen dager senere at de ikke hadde alle gjenstandene inne. Dette skulle komme inn 14 september. Jeg tok kontakt og spurte om de kunne sende gjenstandene de hadde inne til oss. Dette kunne de ikke gjøre da alt måtte sendes samtidig. Etter 14 september var varene enda ikke kommet lageret og ny dato var 28 september. Deretter ble det 10 oktober, før jeg igjen tok kontakt og spurte når vi skulle få varene. De sa at det kom i slutten av oktober, når det stod på nettsiden at de forventet å få det inn 1 november. Igjen spurte jeg om å få tilsendt varene de allerede hadde på lager uten at de kunne gjøre dette. Jeg spurte også om de kunne gi beskjed til meg hvis leveransedatoen igjen endret seg, dette kunne de heller ikke gjøre. Jeg fikk heller ikke noen kompensasjon for forsinkelsene. Oppfattet de som svært lite løsningsorienterte og imøtekommende. Kansellerte bestillingen og bestilte samme utstyr til samme pris hos et konkurrerende firma. Hadde varene på døra mindre enn 2 dager senere. Anbefales overhodet ikke.

"STYR UNNA DENNE NETTSIDEN!"

STYR UNNA DENNE NETTSIDEN!! Helt elendig kundeservice! Jeg bestilte en kettlebell fra dem 17.01, fikk ikke noe bestillingsbekreftelse, trodde derfor hele siden bare var tull og tøys og glemte hele greia. I dag 7 måneder senere får jeg hentemelding i posten på en vare på 14kg og må undersøke gjennom både bring og et annet fraktselskap for å finne ut av hvem som har sendt meg denne varen og hva det er. Jeg sender en mail til Training365 om at jeg ikke kan huske å ha bestilt noe vare og ikke fått bestillingsbekreftelse. De tar imot returen min, men sier at jeg må betale returkostnadene. Dette er uhørt! Ingen som vil ha en vare over et halvt år etter den er "bestilt". Elendig kundeservice!

"Første og siste gang. Vik unna!"

Prisen på en av varene jeg bestilte DOBLET seg etter at jeg hadde lagt den i handlekurven. Når jeg kontaktet kundeservice etter bestillingen fikk jeg kun en nedverdigende respons.
Jeg har allerede ventet en uke ekstra på bestillingen pga at faktura og delbetaling som de påstår å tilby som betalingsmuligheter ikke fungerer, men etter å ha lest tilbakemeldingene fra kunder her så er jeg bekymret for hvor lang tid bestillingen kan ta.
Det var i utgangspunktet et kjøp jeg gledet meg veldig over, som raskt gikk over til misnøye og følelsen av å ha gjort en dårlig handel, til nå å angre meg veldig. Det er uansett siste gang jeg handler der.

"Quite literally the worst company i've…"

Quite literally the worst company i've ever dealt with. If I could give it 0 stars, I would. Terrible website and ordering process, rude customer service and to top it off, ive been waiting for my product since March!!! It was meant to arrive in May... I was told bluntly and rudely it would arrive in June, then July, then August, then September and now im being told October!??!?!! Without apology or explanation. A complete joke of a company.

"Varen kom etter 8 måneder!"

Det tok 8 måneder før jeg fikk varen levert. Veldig misfornøyd. Ingen rabatt. Varen blir returnert.

"Good communication and delivery on-time"

I wanted to purchase a treadmill from training365.no but had a question about the mill that I send by email. I got a reply the same day. I ordered the mill and it was delivered as agreed. When the mill was assembled, it made some sounds that I though maybe should not be there. I contacted training365 and again got a same-day reply which directed me to livingsport.dk and I quickly got the help I need there. I would not hesitate to buy stuff from training365.no again.

"Meget bra produkter seff tok det 1…"

Meget bra produkter seff tok det 1 månad men sen jeg og bestiller mye på nett så er det noe som gjelder ALLA desverre, så det er verkli inget og sutre om!! Super service og kommunikasjon!! Fikk svar med engang æven om di ikke svarte på tlf så la man igjen en beskjed og bara kort tid etterpå fikk man svar på mejl! Jag kommer garantert fortsette kjøpe fler produkter 😎

"Fikk refundert pengene asap!!"

Jeg hadde en bestilling inne som jeg valgte å kansellere pga lang leveringstid. Jeg sendte en mail der jeg kansellerte og ba om refusjon av pengene jeg hadde betalt. Jeg fikk svar på mail at ordren var kansellert samme dag. Dagen etter fikk jeg mail om at pengene var refundert. Og to dager etter jeg sendte mail om kansellering, var pengene kommet på konto. Snakk og supergod service!! :-)

"Har ventet i 3 måneder på varene jeg…"

Har ventet i 3 måneder på varene jeg har bestilt. Fikk beskjed om at varene var forsinket og kom i Juni. Når tok jeg nok en gang kontakt for å høre hvor varene er blitt av og får beskjed om at de kommer inn i August. 5 måneder etter jeg har bestilt dem! Elendig kundeservice der man selv må etterspørre hvor varene blir av.

"Gode produkter og god kundeservice"

Kjenner meg ikke igjen i de lave scorene. Bestilt opp i 2 omganger. Først en boksesekk og hansker. Deretter treningsbenk, vektstangstativ og diverse flere måneder etterpå. De har en god og ekstrem kjapp kundeservice. Noe problemer med levering av treningsbenken men dette lå hos DSV og ikke training365. Kundeservice tok dette seriøst og pushet på så DSV leverte. Bra kvalitet på det jeg kjøpte og ble sendt veldig kjapt ut fra training365.