"Null kundeservice og en ekstrem lang leveringstid"

Nå har jeg ventet i over 30 dager på min bestilling og ikke fått noe kontakt med firmaet. Jeg fikk tilsendt en mail hvor jeg kunne spore pakken min men heller ikke det funker. At jeg orket å bruke 2500 kr på dette er bare tullete. Styr unna denne nettsiden, prisene kan friste men det kan ikke produktet! Skuffet!

"Tipp topp"

Handlet div herfra,plateskiver,benker,manualer osv. Alt tipp topp ved de 4 bestillingene mine herfra..varene som var på lager kom på ca en uke. Bare posten som ene gangen rotet med att 3 av 4 kolli ble levert på døren også leverte de 1 av 4 for henting i butikk.

"Horrible tjenester"

Horrible tjenester

Jeg betalt for å ha hjemlevering (dumbells ≈ 25 kg). Jeg fikk en melde at jeg må å hente de i Rema1000 ... og kan ikke få hjemlevering penger tilbakke.

395 kr tapt.

"Very BAD QUALITY and HORRIBLE return policy"

Training365.no has very BAD QUALITY products and the WORST return policy out there. I ordered a training bench and it is the most unstable thing ever to the point it is not safe to use it. I can't even sit without feeling like I will fall or like it will break. Imagine using that bench with heavy weights! For sure you'll get into an accident. On top of that they expect YOU to pay for the return shipment. Why? I trusted them to provide me with a good quality product and I got nothing but a feeble, unstable bench. Why should I pay extra when they didn't deliver what they promised?

"Norsk angrerett gjelder ikke"

Norsk angrerett gjelder ikke, du må sende varene til utlandet med skyhøye priser på retur. Styr unna!

"Styr unna"

Varen kom som avtalt og den står til forventing. Men, kundebehandlingen og forståelsen med logistikk til privatpersoner er noe av det dårligste jeg har opplevd.

"Kvalitet og kundeservice"

Rask responstid hos kundeservice. Som foventet tok det noen uker å motta varen, men det allikavel ankom varen fram før antatt tid. Etter å ha motatt varen viste det seg å være en feil i bestillingen. Training365 viste god service og var villig til å betale for varen som var feil sendt. Kvaliteten på produktene var upåklagelig, særlig til den prisen. Anbefales.

"Lengste leveringstiden jeg har vært borti"

Her kan du fint handle om du er villig til å vente opptil flere måneder på ditt produkt. Ikke forvent å få svar på mail heller. Her er det dårlig kundeservice og trege leveringstider.

Velg ALT ANNET ENN DISSE

(gjelder training365/zidcore)

"Bestilte noen hantler med mulighet for…"

Bestilte noen hantler med mulighet for flere vekter. Leveringen gikk raskere enn antatt. Produktet innfridde etter forventninger. Kan anbefale selskapet.

"Styr unna!"

Styr unna!

Normalt sett skriver jeg ikke anmeldelser, men denne gang klarer jeg ikke la det ligge - Dårligste kundebehandling i manns minne...

Jeg bestilte noen produkter, og fikk oppgitt leveringstid fra 2-3 uker av Training365, da produkt skulle ligge på deres lager i Sverige.
Etter noen uker tok jeg kontakt, siden jeg ikke hadde hørt noe mer fra dem, og jeg fikk da beskjed om at varene var noe forsinket pga stor pågang.
Etter ytterlige 2 uker, tok jeg igjen kontakt - Fikk da beskjed om at varene dessverre var utsolgt(!).
Etter litt mailing frem og tilbake, ble man enig om at det resterende fra bestillingen skulle sendes - Utsolgt produkt skulle slettes fra bestilling.

Etter dette hørte jeg ingenting mer fra Training365. Og det ble heller ikke sendt ut noen ny informasjon om at varene hadde blitt sendt.
Etter flere uker etter dette, fikk jeg plutselig en sms fra et lokalt transportfirma om at de hadde hatt en pakke liggende i snart 14 dager, som jeg måtte komme og hente før den ble sendt i retur...
Training365 på sin side, hadde ikke sendt ut noen informasjon overhodet om at denne pakken engang hadde blitt sendt. Likevel mottok jeg et purregebyr for for sen betaling...

Gjør dere selv en tjeneste - Bruk en annen forhandler!

Mvh,

Martin