"Yderst positiv oplevelse (endnu engang)"

Nogle forhandlere gør bare det ekstra! Kæmpe ros for jeres kommunikation. Jeg kunne ikke nå at hente bilen i jeres åbningstid, så betalingen blev klaret ved mobilepay og bilen stod støvsuget, da jeg hentede den. Ærligt så var bilen ekstrem beskidt efter nogle ugers massiv brug 🙂. Havde på ingen måde forventet den service.

Jeg kørte relativ langt til jer på grund af tidligere super god oplevelse og det gør jeg gerne igen, hvis jeg en dag skulle få brug for det igen. Tusind tak! ❤

"Uvenlig og bestemt meget ubehagelig…"

Uvenlig og bestemt meget ubehagelig tone fra virksomhedens ejer.
Kommer ALDRIG retur til denne virksomhed igen.

"Super service og vejledning i forhold…"

Super service og vejledning i forhold til rudeskift af Mercedes C klasse - billig pris og omhyggeligt og perfekt arbejde. Benyttede mig samtidig af deres meget gode lånebilsordning. I øvrigt var mit tyske afgiftsmærke forsigtigt flyttet over på den nye forrude og bilen støvsuget.

"Hurtig og god hjælp"

Hurtig og god hjælp. Og så var det bare en virkelig god og venlig service!

"Virkelig god kundeservice i Odense samt…"

Virkelig god kundeservice i Odense samt hurtig og effektiv reparation - vi fik tid stort set med det samme og fik ruden skiftet indenfor få dage!

"Fik skiftet forruden med "piv ringe" kvalitet !"

Fik skiftet forruden i min bil - 2 dage efter var jeg forbi og påpegede at jeg havde fået en decideret "forringet billed kvalitet" ...... Nederste del af ruden (3cm fra keramisk kant) vrider / forvrænger "billedet"voldsomt !! INGEN reklamation - sådan er alle ruder siger de !!
Jeg blev grinet af og nærmest udstillet som hykler...!
MEN bilen er i dag kasseret i syn på grund at den dårlige kvalitet af rude .... 4500 gange tak for den fine hjælp !! ;-(

"Fantastisk service!"

Fantastisk service! Bilrude skiftet af søde, profesionelle og kompetente medarbejdere! Direkte skadesrefusion så var virkelig nemt, og en rigtig fin lånebil, mens ruden blev skiftet. Kan klart anbefales til alle 😊

"bedste service."

Skrev den 16 marts frontrude defekt skal skiftes, ringes op tirsdag kl 0815 kom med bilen et styk på lager,byttebil,de kontakter forsikring, afhenter bil kl 1320, ruden dækkede forsikringen, kagen gav jeg for supergod service, kan anbefales.

"Intet mindre en perfekt"

Intet mindre en perfekt! Skift af revnet forrude, tak til jer.

"Topservice!!!"

Januar 2018 får jeg et stenslag, der bevirker at frontruden skal skiftes. Dét får jeg gjort i Odense i Højmeafdelingen. De skiftede fra dag til dag og jeg lånte kvit og frit en Golf som erstatning. Super god service.
Der var desværre et problem med den nye rudes fabriksmonterede regnsensor. Den havde ikke fuld kontakt med ruden. Dét forhold er ikke Thiemann Koks skyld men fabrikkens. Da efter nogen tid, hvor jeg ikke synes at regnsensoren helt virker efter hensigten, opsøger jeg Thiemann Kok. De forsøger at udbedre det ved at sprøjte kontaktgel ind mellem rude og sensor. De sagde, at det var det, de kunne gøre og ellers måtte det blive en ny forrude. Men det bliver aldrig helt godt. Over et år efter udskiftningen sender jeg en mail til dem, hvor jeg beskriver ovenstående. Et kvarter efter bliver jeg ringet op og får beskeden: “Du skal have en ny frontrude - har du tid til at komme med din bil nu, så har du den igen i morgen.” Og det havde jeg - så jeg trillede ud med bilen - fik en ny lånebil og næste eftermiddag kunne jeg hente bilen igen - nu med ny rude og en sensor der virker. Ingen diskussioner og tidsfrister og reklamation mm. Dét er service vi kan li!!!!