"Le rapport qualité catastrophique "

Le rapport qualité catastrophique
9 euros un déodorant qui est d une taille minuscule !

"Commande non reçue"

Commande non reçue, j'attends depuis 2 mois! Je veux bien être compréhensive vis-à-vis de leurs opérations marketing anniversaire mais ça commence à faire long. Surtout qu'ils ont annoncé avoir pu résorbé leur retard il y a plus d'un mois! SAV injoignable, répondeur plein, mais ils encaissent l'argent ça ça marche par contre, très très déçue, j'ai saisi le médiateur, j'espère au moins une réaction de leur part.

"Des produits géniaux à ts niveaux !!"

Des produits géniaux à ts niveaux !!! Merci Lamazuna!

"commande non reçue"

Cliente depuis de nombreuses années, je suis très déçue : j'ai commandé des produits en février, mais ma commande n'est jamais arrivée. On me dit de traiter moi-même avec UPS. De là, s'en suivent des démarches interminables, tant avec UPS que le service client Lamazuna. J'arrive enfin à avoir quelqu'un au bout du fil il y a un mois et je demande le remboursement de ma commande. A ce jour, je n'ai toujours pas obtenu le remboursement et je n'arrive à joindre personne au service client. Je trouve cela déplorable la façon dont je suis traitée et je ne commanderai plus jamais chez Lamazuna.

"Supers produits"

Super marque engagée qui a un service après-vente au petit soin. Les produits sont de qualités et j'en suis très satisfaite.

"Super rapport qualité-prix"

Super rapport qualité-prix, beaux produits, toujours innovants, continuez !!

"Super produit merci beaucoup au service…"

Super produit merci beaucoup au service commercial
Je recommande fortement

"J'ai acheté un produit (shampoing…"

J'ai acheté un produit (shampoing solide pour cheveux colorés) qui ne convenait pas du tout à mon type de cheveux. J'ai donc écrit une revue "négative" indiquant les effets que ce shampoing avait eu sur mes cheveux. Je certifie que ma revue était, certes négative mais honnête et respectueuse.
Ma revue n'a pas été publiée. Il semble (car je n'ai regardé que 20 produits) que seules les revues positives sont publiées.
Cela m'interpelle sérieusement

"Shampooing précédent"

Bonjour
J’aimais beaucoup le précédent shampooing solide cheveux normaux en forme cannelé, malheureusement si le nouveau est toujours aussi efficace je n’aime pas l’odeur 😕
Dommage qu’il ne soit plus possible de trouver ce shampooing 😭

"Cette entreprise est exceptionnelle"

Cette entreprise est exceptionnelle, tout particulièrement son service client qui fait tout son possible pour venir en aide à une cliente fidèle. Je recommande ses très bons produits!