"Kundenservice fehlanzeige"

Bei den Hin- und Rückfahrten hat es der Fahrer nicht nötig aus dem Auto zu steigen. Beladen und Entladen dürfen die Kunden selber übernehmen. Habe bei der Rückfahrt das Abflugdatum erfasst, die Ankunft war bereits am anderen Tag. Dies war eindeutig mein Fehler. Das positive ist, das der Fahrer mich trotzdem mitgenommen hat. Sein Fahrzeug war nur halb voll. Das negative ist, das er dafür extra Geld verlangt hat. Eine Rechnung gab es nicht.

"ich die ein mal mein Auto bei dem Firma…"

ich die ein mal mein Auto bei dem Firma geparkt , Verhältnisse war gut , Shuttle war schnell .

"Es ging schnell"

Es ging schnell, einfach und ist günstig

"Abholung dauert zu lange"

Abholung dauert zu lange, Abholort nicht klar kommuniziert. Der Fahrer hat uns direkt ab dem ersten Kontakt per Telefon beschimpft.

"Onaardige chauffeur schreeuwen gewoon"

Onaardige chauffeur schreeuwen gewoon

"Schnell erledigt"

Schnell erledigt

"Alles super "

Alles super
Parkplatz gut organisiert, einfache Anmeldung, Shuttle war innerhalb von 5 Minuten da. Fahrt zum Flughafen ca. 6 Minuten. Gerne wieder!

"Nur 5 min gewartet"

Nur 5 min gewartet

"Transfer beim Hinflug nicht möglich. "

Als wir am Parkplatz ankamen, stand eine lange Schlange an Menschen am Abholpunkt.
Nach einer halben Stunde, standen immer noch so viele Leute da, dass wir ein Taxi nehmen mussten um pünktlich am Flughafen zu sein.

"Ankunft perfekt - Rückreise Katastrophal. "

Bei der Ankunft perfekt, bei der Rückreise Katastrophal. Die Wartezeit für die Rückfahrt zum Parkplatz via Shuttle war inakzeptabel. Keiner war vom Serviceanbieter erreichbar und eine Menschentraube bildete sich am Abholstandort. Irgendwer hat dann doch Jemand erreicht und es wurde behauptet ein Shuttle würde in 15min. losfahren...nach weiteren 45min. Wartezeit haben wir einen Taxi genommen. Bei unserer Ankunft am Parkplatz führ gerade an Shuttlebus ab. Nie wieder werden wir einen Parkplatz hier buchen...