"Varning"

Varning! Vi köpte nytt kök härifrån och hantverkaren som satte in köksluckorna gjorde sönder vår diskbänksskiva. De vill nu endast ersätta själva diskbänksskivan men inte ny vask eller arbetet som då också tillkommer kostnade för på många tusen.
Köket är fint men efterdialogen har varit väldigt tråkig.

"Väldigt snyggt kök snabb leverans och…"

Väldigt snyggt kök snabb leverans och duktiga killar som monterade det mycket nöjd med allt Monica o BJÖRN i Ängelholm

"Säljer produkter med dålig kvalitet"

Säljer produkter med dålig kvalitet. Då man försöker reklamera produkten så har den helt plötsligt utgått och vill inte hjälpa sina kunder.
Man bör vara försiktig med att beställa.

"Så glada för Härjedalskök "

Vi har väldigt god erfarenhet av Härjedalskök. Christopher var väldigt trevlig, utan att pracka på en en massa extra. Lösningsorienterad. Vi hade turen att vi beställde vårt kök under Black week, så luckorna var halva priset. Snickaren Roman var väldigt trevlig och hjälpsam när han satte upp allt. Det som drar ner betyget är att alla delar inte kom samtidigt. Så 80% av köket fixades men sen fick vi vänta ytterligare en vecka tills resten gjordes klart. En liten besvikelse. Slutresultatet blev dock fantastiskt fint! Kan verkligen rekommendera Härjedalskök.

"Besviken kund ."

Beställde köksluckor och montering av Herjedalskök ! Hade hembesök av försäljare och gjorde en beställning.! Han som kom för montering kom en timme tidigare än avtalad tid ! De första han gör är att slå upp en kökslåda så hårt att gardinstången ramlar ner !En av mina fina fönsterlampor går sönder ! Vilket jag upptäcker när jag kommer hem ! Sen ringer han mig och r arg för att jag inte tagit ner gardinstången vilket jag inte blivit upplyst att göra ! Han sa ” Har aldrig kommit hem till någon som inte tagit ner gardinstången ” Det kunde jag fixat om jag fått information om att de skulle göras ! Hade han varit mera professionell hade han kunnat bedöma avståndet! Luckorna är fina men bemötandet av snickare oacceptabelt!Fått ersättning för att köpa ny lampa men den jag hade var speciell! Var nu tvunget att köpa ny lampa över köksbordet då det som blev sönderslagna hörde ihop med lampan över köksbordet! Så de blev en extra kostnad för mig !

"Varning för HärjedalsKök"

Jag skriver detta så att andra eventuella konsumenter kan ta detta i beaktande innan affär med HärjedalsKök. I mitt fall handlade det om att byta luckor, lådfronter, ettgolvskåp, samt mindre överskåp i ett befintligt kök (Ballingslöv) då stommen i köket var i bra skick.
Hembesöket skedde snabbt vilket jag tyckte var bra. Men i samband med införsäljningen informerades jag om att monteringskostnaden var fast samt att jag inte tilläts gör arbetet själv för att säkerställa fabriks garantin. Monterings kostnaden uppgavs till 39,000 vilket jag tyckte var väldigt högt men informerades om att det är relativt svårt med inpassning och dylikt. Omfattningen av arbetet var 9 skåpluckor samt c:a 20 lådfronter.
Monteringsfirman skickade 2 personer som gjorde färdigt arbetet på c:a 3 timmar. En ytterligare person kom senare för att skruva dit handtagen.
Efter arbetet upptäckte jag att samtliga luckor behövdes justeras, sopkärls lådan fick jag demontera och montera om då det var fel gjort, samt microvågsugnen passade inte längre (inbuggnadsmodell). Inbyggnadsugnen behövdes tas ut och lämnades ej fastskruvad i skåpstommen.
Jag informerade säljaren samma dag att monteringen var dåligt utförd samt extremt överprisad med anledning av den låga tekniska nivån på monteringen. Jag hade mycket enkelt kunnat utföra arbetet själv med bättre resultat.
Jag misstänker att det är såhär HärjedalsKök tjänar en stor del av sina marginaler och vilseleder kunderna med att tvingas acceptera monteringsarbetet. Jag betalade c:a 5,400 kr per timme för montering av köksdörrar och låd fronter...vansinne och rent lurendrejeri.
Jag funderar på att gå till ARN med ärendet men vet inte om jag orkar med trasslet.
Men AKTA er för detta om ni funderar på en enklare uppgradering liknande min.

"Supernöjd med allt"

Supernöjd med allt! Verkligen proffsig och trevlig säljare Cristopher, kom med många bra råd och var väldigt förtroendeingivande. Inte pushig och påtryckande utan genuint trevlig och duktig. Montören var supersnabb, duktig och väldigt noggrann, även han väldigt trevlig. Vi är väldigt nöjda med vårat kök.

"Produkten utstrålar kvalitet och monteringen matchar produkten."

Produkten håller hög kvalitet och säljaren gjorde ett bra jobb med bra uppföljningar. Kvaliteten kan ju först efter en tids användning bedömmas men förutsättningarna verkar goda. Monteringsarbtet gjordes snabbt och säkert och de tilläggstjänster som togs i anspråk höll hög kvalitet,

"Bra och enkel orderhantering"

Bra och enkel orderhantering, leverans enligt överenskommen tidplan, effektiv nedmontering av gamla luckor, allmänt trevlig och proffsig service, prisvärt, snygg uppföljning.

"Sakkunnig rådgivning."

Sakkunnig rådgivning.
Ingen pushande försäljare.