"Snel gevonden wat nodig was."

Snel gevonden wat nodig was.
Nu wachten op de levering

"Fijne webshop gemakkelijk zoeken naar…"

Fijne webshop gemakkelijk zoeken naar producten

"Duidelijk aangegeven"

Duidelijk aangegeven, een Geberit met sigma inbouw-
reservoir UP 720 8 cm

"ctie op 2e review die ik heb beoordeeld met 1 ster review.ben…"

wil even reageren op mijn 2e review.ben de dag erna direct gebeld door de klantenservice en gevraagd wat er precies fout is gegaan met de bestelling.
heb hun dit uitgelegd en blijkt dat ook ik de fout heb gemaakt door niet in mijn spam te kijken, zat 1 mail in die ik niet gezien had de andere mail zat niet in de spam.
desondanks had de communicatie beter gekund denk ik.
Maar in ieder geval vind ik dat ik door de jongeman van de klantenservice goed geholpen ben waarvoor mijn dank.

"Erg goed geholpen door Sylvester"

Erg goed geholpen door Sylvester. Top en dank!

"levering en verzending van product kon sneller"

Verzending en levering van product duurde wel heel lang en langer dan verwacht. verder goed en makkelijk zaken te vinden en verdere afhandeling te doen. Gemiddelde ervaring moet ik zeggen had eea. sneller verwacht.

"Contact met klantenservice medewerker…"

Contact met klantenservice medewerker verliep aardig, door drukte werd terugbelafspraak echter verlaat.
Levering kwam twee weken later dan werd aangegeven op de site. Dit i.v.m. problemen bij de leverancier.

"Direct onderzocht of het betreffende artikel voldeed asn mijn verwachtingen …"

Direct onderzocht of het betreffende artikel voldeed aan de verwachtingen

"Aanrader "

Na aanleiding van een lekkage van mijn douchekraan contact opgenomen met sanitaironline.nl, Sylvester heeft ons goed geholpen. Hij heeft aan de hand van een foto het juiste onderdeel bij de fabrikant weten te bestellen. Sylvester reageerde altijd heel snel op mijn vragen. Kortom een dikke 5 ⭐️waard.

"Ik heb zeer goede ervaringen met sanitair online"

Ik heb zeer goede ervaringen met Sanitaironline. Ten eerste is het product wat ik nodig had, snel geleverd. Daarnaast waren de details van het product goed vindbaar op de website. Hoewel veel winkels dit ook doen, sprong sanitaironline er positief uit doordat er iets mis ging met het terugsturen van het product. Ik heb hier een foutje mee gemaakt waarschijnlijk en helaas de barcode niet meer bewaard. Toch ging het bedrijf tot het uiterste om het toch op te lossen, ondanks dat ze hier niet verplicht in zijn.

Dit laat zien dat dit bedrijf toch een stapje extra zet in de klantenservice.