"Buen producto y fácil de instalar."

Buen producto y fácil de instalar.

"Postventa impecable"

Cuando las cosas se hacen mal, se dicen pero cuando se hacen bien tambien. En este caso se averio el dispositivo komobi pro comprado en noviembre 2021 (oferta del blackfriday a traves de un distribuidor) y en junio del 2022 dejo de actualizar posición. Pensaba que me recogerían el dispositivo y analizarían y me darían respuesta en 1 mes. Pero todo lo contrario me enviaron un dispositivo nuevo y el mismo mensajero me recogió el averiado.
El equipo de postventa es de lo mejor que hay, toda comunicación via whatsapp y en 24h el dispositivo nuevo en casa.

"Todo perfecto."

Todo perfecto.

"El producto es una pasada"

El producto es una pasada, y la atención al cliente esta en la misma dirección, el repartidor me entregó el producto con un golpe en la caja, me puse en contacto y en todo momento me atendieron fenomenal dándome solucciones. Por suerte monte el producto y funciono perfectamente.

"Lo compre por que necesitaba saber la…"

Lo compre por que necesitaba saber la ubicación de mi moto siempre, dado que en el centro de las grandes ciudades roban o golpean las motos mucho. Nada más recibirlo tuve un problema con el llavero y rápidamente me mandaron uno nuevo al día siguiente tras someter al llavero a unas pruebas, el equipo técnico contesta rápido además de ayudarme a configurarlo. Y que decir del dispositivo, es preciso con algún fallo de ubicación pero que poco a poco veo que se soluciona, también es cierto que en algunas ciudades hasta la cobertura del móvil va regular. No es fallo de ellos. Luego, las que hace durante una ruta son una pasada y ayudan mucho a mejorar la inclinación y la confianza por que en algunas curvas nunca llegas a imaginar lo mucho que tumbas, eso para mi es subirme la autoestima motera. Me encanta tanto el localizador gps como la telemetería. Y hace unos meses el mando dejo de funcionar y me saltaban alarmas y esta vez el equipo técnico decidió mandarme otro mando más pequeñito que es más práctico. La verdad, ya he renovado con ellos y seguiré renovando, es un acierto y un equipo profesional que resuelve las dudas al instante.

"Tengo problemas con mi dispositivo y…"

Tengo problemas con mi dispositivo y las soluciones son que me dan no solucionan nada.
Se me para a mitad de ruta estoy más de 20 minutos sin señal ninguna.
Si tuviera que volver a comprarlo jamás lo haría.

"A mi particularmente me ha defraudado"

La aplicación no va mal, pero el servicio técnico regular. Y además publicidad engañosa. Cuando compré komobi phone (algo que cobran a parte pero que no se explicita demasiado cuando compras la alarma) prometían dos meses gratis que luego nunca me dieron.

"La mejor alarma que he tenido el echo…tranquilidad"

La mejor alarma que he tenido el echo de que en cuanto tocan la moto te avisan es flipante y una tranquilará absoluta

"Muy satisfecho"

Buenas tardes:

Hasta la fecha el producto funciona perfectamente.
El asesoramiento antes de la compra estupendo y bastante claro.
Lo único que espero es que pronto puedan disponer del servicio de Emergencias en caso de caída.
Precisamente la compra de su dispositivo es por ese servicio.
Muchas gracias por todo.

"Servicio excelente"

Servicio excelente, solo he tenido una incidencia que se ha resuelto en 24h.