"Alles Bestens"

Alles Bestens, guter Preis und schnelle Lieferung

"Mieser Kundenservice, verspätete Lieferung (sofern das Fahrrad überhaupt geliefert wird)"

Am 2. Mai bestellt, Lieferung erfolgt in ca. 1-2 Werktagen. Heute ist der 8. Mai und ich überlege bereits alles zu stornieren. Ich habe gestern am 7. Mai angerufen, freundlich nachgefragt und die unfreundliche Antwort erhalten, es würde voraussichtlich heute geliefert.
Leute, selbst mit einem sehr groß geschriebenen CA. 1-2 Tage seit ihr Mega spät und ihr haltet es nichtmal für nötig, den Kunden darüber zu informieren? Stattdessen setzt ihr total unfreundliche Mitarbeiter ans Telefon, welche angeblich genauso viel Lust hat wie diejenigen, welche für die Versendung zuständig sind. Tolle Geschäftsführung, auf nimmer wiedersehen.

Bestell Nr. 755314

"Ich fand es doof das mein Fahrrad bevor…"

Ich fand es doof das mein Fahrrad bevor es Ausgeliefert wurde nicht angeschaut wurde. Denn es kam mit Platten Reifen bei mir zu Hause im Karton an. Leider ist deshalb auch nicht aufgefallen das bei der Montage im Werk der Seilzug vom Schaltwerk falsch eingebaut wurde. Deshalb musste ich mir gleich einen Fahrrad-Händler bei mir Zuhause aufsuchen,der einen neuen eingebaut hat. Die Schrauben an der Lenkerhalterung waren auch überdreht. Sorry war nicht so dolle.
Aber trotzdem ist das ein tolles Bike.

"Sehr schneller"

Sehr schneller, freundlicher und professioneller Kundenkontakt. Hatte ein E-Bike online bestellt. Einen Tag später wurde ich per Mail informiert, dass das bestellte Fahrrad nicht mehr lieferbar ist. Habe mich dann für das gleiche E-Bike in einer anderen Farbe entschieden mit einer längeren Lieferzeit. Das E-Bike wurde dann aber gut einen Monat früher geliefert, als zunächst angegeben. Man wurde als Kunde darüber informiert und die Lieferung kam ordnungsgemäß an.

"Sehr guter Preis"

Sehr guter Preis, schnelle Lieferung, es fehlt die Bedienungsanleitung, aber damit kann ich leben! Ich bin sehr zufrieden und kann diese Firma absolut weiter empfehlen!!

"Schnelle Lieferung"

Schnelle Lieferung, Produkt genau wie es beschrieben wurde! Anschließende Nachlieferung von Adapter unkompliziert!

"Super tolle Ware sehr stabil.Gerne…"

Super tolle Ware sehr stabil.Gerne wieder.

"Kompetent und freundlich - so muss das sein"

Top zufrieden mit der Beratung, gesamten Abwicklung und natürlich auch mit dem neuen Bike - immerhin nun schon zum zweiten Mal! :-)

"Alles gut"

Alles gut, schneller Versand - gerne wieder.

"Sehr schnelle Lieferung"

Sehr schnelle Lieferung. Die Schaltung war sauber eingestellt.
Genau wie ich mir das vorgestellt hatte.