"Un'ora sprecata a farsi prendere in giro!"

Il prezzo della offerta "reale" online, che "garantiscono" se le condizioni dell’auto a verifica risultano quelle descritte online, è stato abbassato di 1000 euro dopo la valutazione. A mia richiesta, l'impiegato mi ha detto di non sapere per quale motivo "l'Azienda" effettuava questo ribasso visto che l'auto, come da lui confermato, è perfetta sotto ogni aspetto, e di non avere alcuna voce in merito al prezzo offerto. Ha aggiunto che solo il servizio clienti poteva spiegarmi il motivo. Dalla filiale stessa ho quindi contattato il servizio clienti, ha risposto un'operatrice dall'Albania che non mi ha saputo spiegare proprio nulla, sostenendo di non vedere la valutazione originale nel sistema, e di non potermi passare nessun responsabile per avere una spiegazione. Ha aggiunto che comunque lei parlava "per conto dell'Italia" (?) e che avrei dovuto farmi spiegare il motivo del ribasso dallo stesso impiegato che mi aveva detto di chiamare il servizio clienti. Ho chiesto di passarmi un operatore italiano e l'operatrice albanese prima mi ha detto che in Italia mi avrebbero risposto lunedì, visto che il sabato non lavora nessuno in Italia, e poi, malgrado a quel punto le avessi detto di non farlo, mi ha comunque deviato la chiamata verso l'Italia.
Tutto ciò sembra proprio un meccanismo perfetto per prendere in giro il potenziale cliente, puntando sul fatto che ha perso un'ora, si trova già lì e magari ci casca a farsi "fregare" mille euro dalla tasca! Complimenti per la serietà aziendale!!!

"GRAZIE "

Veramente seri e professionali!
Inoltre velocissimi nello sbrigare tutte le pratiche ..
GRAZIE

"Competenti"

Professionali e competenti

"Seri affidabili concreti"

Ho messo in vendita la mia auto, inizialmente ho ricevuto una quotazione, ma non ho approfondito per la vendita, successivamente però l'auto ha presentato un guasto, ho preferito non aggiustarla e comprarne una nuova per esigenze personali. Ho rimesso in vendita l'auto, comunicando il guasto e mi hanno generato un nuova valutazione decurtata del giusto importo in pochi minuti. Ho portato l'auto presso la sede più vicina e l'ho venduta nel giro di pochi minuti, in un paio d'ore ho fatto il passaggio, il giorno dopo avevo i soldi su conto corrente con bonifico. Super soddisfatto! Sono stati serissimi, professionali e molto molto pratici.

"Rapidità"

Accoglienza, empatia, proffesionalità.

"servizio impeccabile"

servizio impeccabile, la valutazione è stata in linea con il mercato quasi come vendere un privato, il servizio dei loro uffici niente da dire personale super disponibile, precisi e seri consiglio sicuramente

"La velocità’ di gestione Acuisto"

La velocità’ di gestione Acuisto

"Vendita Lancia Delta "

Facilità nell’approccio e nel ricevere un primo preventivo. Ottima organizzazione nel momento dell’appuntamento per la vendita.
Rapidità e professionalità.
Mi sono trovata davvero bene.
Grazie

"I vostri collaboratori cha hanno fatto…"

I vostri collaboratori cha hanno fatto la valutazione e hanno perfezionato la vendita stati veramente competenti, empatici e professionali. Complimenti a loro e per la selezione e la formazione della vostra azienda. Vi riutilizzero’ in futuro. Grazie

"Consiglio"

Assolutamente da provare