"Het bedrijf biedt goede service aan en…"

Het bedrijf biedt goede service aan en zijn behulpzaam als het gaat om vragen.

"Plezierig programma"

Plezierig programma, door de Excel opbouw makkelijk klantgericht te maken. Goede begeleiding

"Tevreden"

Fijne, heldere communicatie en samenwerking. Produkt is laagdrempelig, eenvoudig in gebruik en biedt heldere rapportage-opties.

"Veelbelovende rapportagetool"

De koppeling met onze ERP werkt prima en de helpdesk is goed bereikbaar, is behulpzaam en snel.

Hier en daar wat schoonheidsfoutjes in de rapportage modellen en tevens bugs in het dashboard. De widgets in het dashboard zijn ontoereikend aan te passen.

De realisatie van het maatwerk laat lang op zich wachten en is gecompliceerder dan dat de indruk hierover werd gewekt.

"Irritante nepmails in outlook."

Irritante nepmails in outlook.

"prima geholpen door de helpdesk"

prima geholpen door de helpdesk. Wel vindt ik lastig als mijnrapportages niet werken door een update in excel

"Goede uitleg door accountmanager wat er…"

Goede uitleg door accountmanager wat er allemaal mogelijk was binnen onze organitsaie. Vervolgens een prima implementatie gedaan met prima ondersteuning.

"Is een gebruikersvriendelijke software…"

Is een gebruikersvriendelijke software waarbij de mogelijkheid hebt de rapporten achteraf zelf naar eigen dunk kunt veranderen.

"makkelijk in gebruik"

Goed programma, makkelijk in gebruik, erg overzichtelijk.

"Help functie"

Wellicht een betere online help functie die (voor de beginnende) gebruiker.