"Worst internet in Spain."

Worst internet in Spain.

"SE DESCONECTA SIEMPRE DE NOCHE"

El punto positivo de la conexión es que al menos los 1000MB de velocidad que prometen son reales. El problema que tienen es que cada 2 o 3 días, siempre llegada la noche entre las 22 y 2 de la mañana, deja de haber conexión o el wifi va lentísimo incluso conectado por cable, que es como lo uso yo.

"Its the most unqualified mobile data…"

Its the most unqualified mobile data and telecom service.

IT NEVER works outside of Spain. Even if I write emails and call to inform that I will be traveling the service fails. They shut everything of. Not only mobile data but also the possibility to make any phonecalls whatsoever.

The customer service say they shut down to protect! WTF that's whats dangerous. They should send a message first and question any unusual activity.

It takes full days to get the service activated and you will be in full custody of the use of someone else's phone in order to be able to try and activate.

DO NOT buy this service if you want to feel safe!

"I tried to return the router 34 days…"

I tried to return the router 34 days after the contract ended. They won't take it and I've been charged 120€. Meanwhile l wanted to have a new contract with them in my second home and they won't let me use the router l paid for. They asked me to buy a brand new router. None ethic nor moral. Shame on you Olin. Never again.

"Atención al cliente y servicio horrible"

Atención al cliente nefasta. Cambiaron la compañia de Olivenet a Olin, ofreciendo mejores tarifas pero me dicen que solo para nuevos clientes, los antiguos nos quedamos con peor servicio y pagando más. Hemos estado aguantando porque no llegaba ninguna otra compañia de fibra. Ahora llegan más y me quiero cambiar de compañía, pero me cancelan la portabilidad porque supuestamente mis datos no son correctos cuando están exactamente igual que las facturas de olin. Cada vez que llamo a olin me dicen cosas distintas y contradictorias. Llevo 2 semanas y 4 portabilidades canceladas. Espero que se solucione rapido.
No os recomiendo esta compañía para nada. Encima cada dos por tres hay cortes de servicio y puedes llegar a estar 2 días sin línea movil ni fibra sin ninguna explicación, porque llamas y o no te lo cogen o se lavan las manos.

"Muy a gusto con el trato"

Muy a gusto con el trato

"Horrible assistant Carolina"

Horrible assistant Carolina talking over me on the phone and not listening

"Pandilla de sinvergúenzas"

En su momento cambian las condiciones del contrato de la que fuera de Olivenet, sin que yo firmase el consentimiento, y ahora pretenden cobrar las facturas desde que me di de baja.

"Trying to contact Olin.es via Chat"

Trying to contact Olin.es via Chat. After their answer asking how they can help, I ask for help, but nobody answer. I asked to be called back, nobody called.

"Never use Olin "

With out any question - the worst Company I have ever worked with ….. been out internet for 2 months now - finally they change the fiber cable …. But it is still not working - now they say that the problem is in a Block number 32 on my street - and they dont have a key for that building …. So I am still waiting ….. and offcourse still paying my monthly fee ….. without recieving any signal