"Rundum guter Service "

Ich hatte ausgiebig Kontakt zum Serviceteam von Count X für meine unsatzsteuerliche Behandling im Ausland. Es war ein sehr angenehmer Umgang, meine Fragen wurden sofort, gut beantwortet, ich habe nahezu augenblicklich telefonische Rückmeldung erhalten. Bin sehr zufrieden und freue mich auf zukünftige Zusammenarbeit

"Ein chaotisches geführtes Unternehmen…"

Ein chaotisches geführtes Unternehmen mit unfähigen Mitarbeitern und ein arroganter Geschäftsführer.

Ich habe mehr als ein einhalb Jahren mit diesem intern unstrukturierten Unternehmen gearbeitet. Im Grunde genommen waren es nette Leute aber mit internen Chaos, womit jeder Überfordert war ein Problem zu lösen. Trotz Zahlung wurde die Meldungen ebenfalls nicht eingereicht. Obendrauf meldet sich ein überheblicher Geschäftsführer der über den Sachverhalt keine Info hat und anstatt die Probleme zu lösen, sie noch mehr vergrößert hat. Unterm Strich betreibt das Unternehmen eine einstige Geschäftsbeziehung, wo wir Ende für Ihre Fehler und Unfähigkeit auch zahlen sollen.

"Sehr gute Zusammenarbeit"

Ich arbeite seit ungefähr einem Jahr mit CountX zusammen und bin sehr zufrieden. Wenn ich Fragen habe, erhalte ich die Rückmeldung immer super schnell! Der Support ist sehr hilfsbereit und umkompliziert. Empfehle ich ganz klar weiter!

"Ich bin seit 2 Jahren Kunde und es…"

Ich bin seit 2 Jahren Kunde und es läuft alles super, top Erreichbarkeit und immer Hilfteich.

"Leider keine Empfehlung"

Wir haben festgestellt, dass die Zusammenarbeit mit CountX nicht unseren Erwartungen entspricht. Der Support per E-Mail ist nur unregelmäßig erreichbar, was den Austausch sehr mühsam und zeitaufwendig gestaltet. Unser Ziel war es, einen verlässlichen Partner zu finden, der die Umsatzsteuerangelegenheiten in den Niederlanden kompetent betreut und eine effektive Kommunikation gewährleistet. Leider erfüllt CountX diese Kriterien nicht. Die Kommunikation ist unzureichend und oft dauert es Wochen, bis wir Antworten auf unsere Anfragen erhalten. Daher fühlen wir uns nicht gut aufgehoben und beraten.