"Just dealt with Zenegy (not the first…"

Just dealt with Zenegy (not the first time though) but this time I received an outstanding help from Mathias Castillo, who did everything to get things to work. Thank you so much for that!
Such pleasant experience and could not recommend Zenegy support enough.

"Fem stjerner til Solveig…"

Fem stjerner til Solveig Abildgaard-Jensen hos Zenegy for altid at yde service i topklasse også selv om det er tidlig om morgen eller sent om aftenen. Og kvaliteten af servicen er meget høj. Tak for det.

"Har været kunde i 1½"

Har været kunde i 1½ - 2 år efterhånden. Skiftede da det tidligere lønsystem lukkede deres forretning i DK.

Det positive. Zenegy support har været søde og venlige og har som regel fået løst de problemer, som har opstået.

Det negative. De gange jeg har været i kontakt med Zenegy, har det været pga systemfejl. I denne måned var det en fejl i betaling via tilknyttede kort (som ikke var fejlet alligevel) samt at forbindelsen til Dinero igen, igen var fejlet. Sådan har der været 6-8 fejl per år, som ikke burde finde sted.

Nu kom så en prisstigning. Jeg har kun mig selv på lønningslisten. Jeg har hidtil betalt 20,- eks. moms / lønseddel. Nu stiger prisen til 100,- i månedsabonnement + 25,- per lønseddel. Altså en stigning fra 240,- / år til 1.500,- per år eller en stigning på 525% om året.

Jeg har intet i mod en prisstigning, men dette er helt ude af proportioner og koblet med de mange fejl i produktet, hvor jeg gang på gang må bruge tid på mails eller opkald til support gør desværre, at jeg langt fra er tilfreds med produktet.

Til evt. nye kunder, som måtte overveje et lønsystem, så kan jeg som mindre virksomhed med <5 ansatte desværre ikke anbefale Zenegy.

"Høj grad af service"

Ved GoTutor (en del af Egmont) bruger vi Zenegy og er glade for det.

Det skyldes særligt meget høj grad af service via chat.

Tak til Kasper, Patrick og hvem ellers som har hjulpet!

Ruben

"Perfekt!"

Et ord: Fremragende!!
Alt fungere bare helt perfekt!!

"Zenegy er et super fint system"

Zenegy er et super fint system. Altid stabil og meget brugervenlig. Så i alt meget tilfreds.

"Systemet er utroligt nemt"

Som arbejdsgiver kan jeg ikke sige nok gode ting om Zenergy's lønsystem. Det har virkelig gjort livet lettere for os i vores daglige ledelse og administration.
Systemet er utroligt nemt at navigere og bruge. Det er intuitivt designet og tilbyder en problemfri proces fra start til slut.

"Den bedste oplevelse og meget meget…"

Den bedste oplevelse og meget meget stor hjælp fra Claudia hver gang jeg har udfordringer med lønkørsler, feriepenge mm.
Stor anbefaling herfra

"Tak for hjælpen"

Tak for hjælpen. Skrev med Claudia. Hurtig hjælp og nemt at forstå :-)

"Virkelig god og tryg onboarding :-)"

Jeg har undersøgt flere lønsystemer, og ved første introduktion var jeg tryg.
Nu er vi lige blevet onboardet, og det har været en virkelig god onboarder. Janne har kørt mig trygt og roligt igennem implementeringen og vi har kørt løn for første gang uden problemer. Hvis jeg har haft spørgemål har hun været der. Vi har haft et virkelig godt samarbejde, som har været virkelig vigtigt for mig, når det gælder medarbejderes løn. Jeg er virkelig glad for vi valgte dette system. Og jeg glæder mig til at bliver superbruger i det.
Tak for en virkelig god oplevelse :-) :-) :-)