"Schnell und unkompliziert beraten worden"

Schnell und unkompliziert beraten worden

"Bestands- und Versandprobleme"

Der Versand mit "Lieferung nach Hause" war von mehreren Problemen betroffen:

1. Der Versand der Bestellung wird anscheinend an einen einzelnen Markt delegiert. Wenn dieser eine Markt eines der Produkte nicht vorrätig hat, wird es storniert. Dies geschieht einseitig und ohne Nachfrage, ob der Rest der Bestellung noch gewünscht ist. Das stornierte Produkt war jedoch weiterhin verfügbar, sodass der Eindruck entstand, man wollte den Rabatt der damaligen Aktion nicht gewähren.

2. Zwei unabhängige Bestellungen an eine DHL Packstation wurden von zwei unterschiedlichen Mediamärkten per DPD versandt und konnten deswegen nicht zugestellt werden.

Immerhin konnte ich am Ende alles stornieren.

"Kompete Beratung für Handy"

Ich war in der Handyabteilung und habe mir bei einem Mitarbeiter der einen Zopf trägt mir ein Handy gekauft und ich wurde sehr gut über Zubehör beraten (Panzergas,Schutzhülle und Versicherung)

"Alles top bis auf die Lieferung aber da…"

Alles top bis auf die Lieferung aber da kann Mediamarkt nichts für liegt wie immer an DHL

"Gesammelte Punkte sind weg "

Also bis jetzt waren wir absolut zufrieden mit Media Markt. Aber die letzte Erfahrung wirft alles über den Haufen. Wir haben mit unserer Media Markt Mitgliedskarte fleißig Punkte gesammelt. Hatten mittlerweile 10000 Punkte zusammen und haben die bei einer Online Bestellung eingelöst. Allerdings haben wir die Ware zurück geschickt, weil wir von dem Produkt nicht überzeugt waren.
Und was soll ich sagen? Die Punkte sind weg. Als wir im Markt persönlich nachgefragt haben wurde uns gesagt, die Punkte sind weg, da kann man nichts machen.
Was glaubt ihr denn, was meine Konsequenzen sind. Ich werde die lokalen Händler nicht mehr unterstützen und ab jetzt im Internet bestellen. Ich habe großen Wert darauf gelegt lokale Händler zu unterstützen aber betrügen lasse ich mich nicht.

"Alles schnell gefunden"

Alles schnell gefunden, Preis stimmt auch.

"Gute Beratung ohne Aufdringlich zu…"

Gute Beratung ohne Aufdringlich zu sein. Alle Fragen super geklärt und sehr freundlich

"Ich habe etwas zum Geburtstag bestellt…"

Ich habe etwas zum Geburtstag bestellt für meinen Neffen und etwas hat gefehlt. Der Support ist eine einzige Katastrophe ich hatte soviele am Telefon von unfähig bis miserables Deutsch das keiner was versteht und ich nochmal anrufen musste.
Ich warte seit 10Tagen + auf meine Gutschrift und nichts passiert. Man kommt auch an keinen der dir hilft.
Ich bestelle NIE wieder im Leben etwas dort ich hätte das nicht von Media Markt erwartet. Unfassbar was die dort einstellen den geht es nur darum das die bewertet werden davon quatscht jeder am Ende. 😩 HILFE

"Am 4 Januar eine CD bestellt deren…"

Am 4 Januar eine CD bestellt deren Erscheinungs Datum der 7.02 war.
Es handelt sich hier um die CD von Rolanf Kaiser " Marathon" .
Mehrmals den Versand angemahnt,nix passierte !
Einmal telefonisch jemanden erreicht,da wurde mir gesagt wo ich sie denn zur Zeit in meiner Nähe kaufen kann !
Hallo ?
Wenn ich die Zeit oder Lust gehabt hätte zu kaufen,dann hätte ich nicht bestellt !!
Zudem die CD jetzt sogar teurer ist !
Auch wenn ich zum Bestellpreis bekommen würde,es ist und war so aus verschiedenen Gründen nicht mein Gedanke !!
Heute gleich 2 x ne Mail bekommen das der bestellte Artikel momentan nicht verfügbar ist. Einen Liefertermin kann man mir nicht nennen !
Möchten sie weiter auf den bestellten Artikel warten ??
Ja sicher warte ich, mal sehen wie lange es dauert !!

"Super "

Super Preis Leistung gute Beratung auch im Geschäft