Mister Babyfoot
fanch lelievre
"Achat d'un babyfoot "Bistrot" "
Achat d'un babyfoot "Bistrot" pour Noel.
La livraison a été rapide (dans les temps annoncés) et le colis était en bon état.
Lors du montage (compté 2,5 h avec le livret...on s'est rendu compte après qu'il y avait une vidéo du montage sur le site "étape par étape" qui nous aurait fait gagner du temps. Ce serait bien de le préciser dans le colis car elle est vraiment très bien faite et parfois sur la notice c'est un peu compliqué à comprendre), une barre ne coulissait pas très bien. Après message par mail au SAV, envoi rapide d'une nouvelle barre avec des joueurs . Au top !
Je recommande ce site autant pour les produits et les tarifs que pour le SAV très arrangeant. Franchement , je pensais me galérer longtemps pour prouver que la barre ne tournait pas bien, ils n'ont pas cherché , et ont proposé un remplacement direct. Bravo pour ce SAV et cette confiance dans le client.
Hugo TEIXEIRA
"Parfait"
Un service client et SAV rapide et très professionnel ! Je recommande
SERDOBBEL Pierre-Yves
"Il manque des visses"
Il manque des visses.
Pour le prix vous payer, la qualité n’est clairement pas là. Les finitions sont mal fait, les champs se décollent déjà alors qu’il est même pas encore monté.
Nous avons pris un baby-foot pliant, mais au vu du système, vous le pliez deux fois, et il n’y a plus de couleur sur les pieds….
Benier
"Achat babyfoot bistrot"
Achat babyfoot bistrot, celui-ci est reçu très rapidement, l'emballage est soigné, le livreur a vérifié le contenu du colis en ma présence tout en m'aidant.
Suite au montage , j'ai constaté plusieurs défauts, j'ai constaté le service client qui est très réactif et professionnel.
Les pièces défectueuses m'ont été livrée dans un temps record.
Je tiens à remercier la personne du service après-vente pour sa disponibilité, son écoute et son professionnalisme.
ZEMMOUR
"babyfoot costaud SAV réactif "
Un babyfoot costaud, joli et de bonne qualité. Un problème, un mail et on vous rappelle une heure après ! merci à Thomas de nous avoir si bien dépannés car ici on joue au baby-foot tous les jours et on s’éclate grâce à votre SAV impressionnant de réactivité BRAVO à votre équipe dynamique et sympathique !
Cromer
"Service après vente vraiment top!"
Service après vente vraiment top!
Encore merci !
Bruno ROUCHOU
"Super services après-vente les…"
Super services après-vente les nouvelles pièces sont arrivées aujourd'hui le Baby-foot est super je recommande fortement pour les amateurs de Baby-foot
michel mochon
"ACHAT SCUDETTO"
Commande baby foot scudetto. Delai de livraison respecté. Problème rencontré sur une pièce. Le SAV a été très agréable (Thomas) et surtout très réactif (J'avais appelé en dehors des heures et donc tombé sur une bande et à ma grande surprise j'ai été rappelé). Une solution à été trouvé très rapidement. Je conseille cette entreprise sérieuse.
SYTNIK
"Très bon produit et un sav très réactif"
Très bon produit et un sav très réactif
Ludovic Lepresle
"Après l'achat d'un baby-foot"
Après l'achat d'un baby-foot, une pièce était endommagée. Contact pris avec le SAV et il m'a été proposé un échange ou un remboursement de la valeur de la pièce. Et ça rapidement après l'envoi d'une photo pour preuve. Donc service efficace et humain (cordialité et politesse dans les échanges mails) que je ne peux que recommander. Un grand bravo.
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