"International 1006"

Janni provided us with all the information we needed and arranged the purchase without any problems. Highly recommended.

"Professionel bådsalg"

Det har været en positiv oplevelse at samarbejde med Yacht Basen
Professionel håndtering af bådsalg. 
Overholder aftaler 
God service. 
Kan anbefale Yacht Basen til alle der skal sælge baad.

"Verdens bedste bådmægler"

Talte med dem … de sagde at det var mig der bestemte prisen …

Sagde hvad jeg kunne tænke mig … Thomas .. nævnte at det var en rimelig pris … dem som købte båden fik en rigtig god rådgivning … og jeg en rigtig service …

Tak for verdens bedste rådgivning

Kh JJ

"Alt som forventet, upåklageligt og professionelt."

Jeg har netop solgt min båd Fisher 34 gennem YachtBasen og kan kun give dem mine bedste anbefalinger.
Køber var tysker og bosat i Tyskland

Alt før, under og efter den endelige handel - med alt hvad dette indebærer, har fungeret som forventet, upåklageligt og professionelt.
Bedste hilsner - Knud

"Vender ikke tilbage på opkald fra kunder"

Fik fremvist en Najad 460 af Yachtbasen, da ejeren af båden var tilstede bad jeg yachtbasen om at ringe mig op om eftermiddagen, det skete aldrig.
Jeg har 2 gange siden ringet til yachtbasen hvor den person hos Yachtbasen som har salget af omtalte båd ,har været optaget og indtalt besked om at han skulle ringe tilbage, første gang den 9/10 og sidste gang den 27/10, det er så aldrig sket.
Det er nok ikke her man skal have sin båd til salg, da yachtbasen ikke vender tilbage til potentielle kunder.
Ps. Båden er stadig til salg.

"Professionelt Job!"

Yachtbasen håndterede min sag personligt og professionelt på samme tid. Fin præsentation på div. medier og hurtig håndtering af kundehenvendelser. Et problem med en køber, der sprang fra i sidste øjeblik, blev håndteret effektivt af Yachtbasen uden at belaste mig.

"Hurtig og effektiv"

En stor fornøjelse at være kunde hos Yachtbasen.
Hurtig og kompetent service. Fra billeder blev taget af båden, til den blev solgt gik der 4 dage.
Mvh Birgit og Jens

"Lousy company, Yachtbasen let the client pays for their own mistakes."

Lousy company, Yachtbasen ApS Århus, Denmark let the client pays for their own mistakes.

We live in the Netherlands and were interested in a boat that Yachtbasen had for sale. Yachtbasen e-mailed the location of the boat, but later it turned out to be the wrong location. By the time they sent us a correction with the right location (three days later) we already had booked a hotel and flight. Unfortunately we could not cancel the flight tickets: costs € 523,00. Yachtbasen should have taken responsibility, as they had send the wrong information, and reimburse us for these costs. But instead they tried to blame our broker. So very low, how can this be his fault? After he received the right location he informed us straight away. And then they stopped responding to our emails. This is how Yachtbasen acts and treats clients.
Further pay close attention because Yachtbasen states in the advertisement that VAT is paid, even though they have no proof of this. If you buy a boat without the original documents regarding VAT, you risk having to pay the VAT sooner or later.

However, we find it difficult to see how Yachtbasen's reaction compares to reality. A few facts:

Message from Yachtbasen:
18-04-2023 19:32 - Strøby Havn

Booking flights:
Van: Vliegwinkel
Datum: 19-04-2023 10:48
Onderwerp: Online inchecken: instapkaart ID Booking - CPH -> AMS

Van: Vueling Airlines
Datum: 19-04-2023 11:45
Onderwerp: Boarding passes - NBKYQY AMS-CPH 25 April

Fra: Yachtbasen ApS
Sendt: 21. april 2023 14:47
Emne: ÅRØSUND, not Ærøsund

We just got aware that there was a misspelling and 300 kilometers difference - the boat is in Årøsund (near Haderslev), and not Ærøsund, as written earlier. Sorry for this confusion.

Your comment: "Regarding not replying to your last email, we have given our opinion and therefore we see no point in continuing to waste our time" is really annoying: at first we didn't get any response at all. A week later we asked if we still will get an answer. The one and only response we got by then is the one where Yachtbasen tried to put the blame on our broker. Then we forward the emails with dates about the location and booking flights but we didn't got any reaction anymore.

"Har handlet 2 både igennem Yachtbasen…"

Har handlet 2 både igennem Yachtbasen og der er fuld service og høj professionalisme hele vejen.

"Det er en fornøjelse at være kunde hos…"

Det er en fornøjelse at være kunde hos Yachtbasen. Thomas & Janni er Topprofessionelle og leverer en service, der er helt ud over det sædvanlige. For at blive i det maritime univers kan man vel sige, at det er Yachtbasens kølvand, der køler de andre ned. Der er få brancher, hvor tryghed er vigtigere end i båd branchen, og her kan jeg kun sige, at Yachtbasen leverer varen fra A til Z.