"Har aldrig oplevet problemer med Userneeds"

Jeg har personligt aldrig oplevet problemer med Userneeds. Jeg har været medlem i et par år, og har "allerede" optjent 21.000 point. Når jeg når 30.000 point, kan jeg få et gavekort på 360 kr., eller jeg kan vælge at give dem til velgørenhed. Jeg tror, jeg vælger det sidste, for det er ikke pga. pengene, jeg har valgt at gå ind i panelet. Det er snarere for at få min mening hørt, hvilket jeg fuldt ud tilfredsstillende oplever at få hos Userneeds. Desuden foretrækker jeg dem fremfor fx YouGov eller epinion, da jeg er nået så langt samt at undersøgelserne og mailsne er flot bygget op/designet og at deres kundeservice er ekstremt god. Jeg spurgte på et tidspunkt, om ens point ville blive tabt efter et vist stykke tid, hvilket jeg fik et venligt svar på, at det ville de ikke. Der er ingen sure miner eller dumme svar. Man beholder altså sine point for evigt. Det er god stil! Desuden behøver man heller ikke at svare på alle undersøgelser, men jo flere man svarer på, jo hurtigere får man selvfølgelig point. Og jeg er efterhånden blevet ret glad for Userneeds, og så er det sjovt at svare på disse undersøgelser, så jeg ville ikke rigtigt kunne undvære dem... Men jeg har heller ikke lyst til at prøve ;)

Så alt i alt en rigtig god oplevelse, der bare bliver ved og ved og ved.... Joke! Jeg har intet negativt at sige. Det er bare med at komme i gang, hvis du spørger mig.

Vh Mads

"Umuligt at afmelde sig"

Efter at have prøvet afmeld knappen i den modtagne email op imod 6 gange, er det endnu ikke lykkes mig at slippe for deres evindelige mails. Det er bare ikke godt nok.

"Ikke målgruppen"

Jeg er sjældent ikke i målgruppen til userneeds, hvilket vil sige jeg får ofte kun 30 point. Og så kommer der til at gå mange undersøgelser til før jeg når de 10000 point jeg nu skal have.
I stedet kunne de have en undersøgelse klar i baghånden som man kunne få, hvis man ikke var i målgruppen.
Ligeledes kommer der ofte spørgsmål jeg ikke kan se der har nogen sammenhæng med det jeg sidder og besvarer.

Jeg er medlem af yougov, hvilket jeg langt hellere vil anbefale, da det er hurtigere at optjene point, og du kan allerede efter 300 point købe ting. De har altid en undersgelse i baghånden, hvis undersøgelsen tager meget kort tid eller man ikke er målgruppen.

"Tidskrævende og dårligt belønnet"

For mig at se kan det ikke betale sig at bruge så meget tid på undersøgelser, som belønnes så dårligt.

Regnestykket er lavet af en anden anmelder længere nede og jeg er kommet frem til samme resultat.

Det et irritationsmoment at spørgeskemaerne er "uintelligente". Hvis jeg angiver at jeg bor i byen x med postnummer y, hvorfor trækkes der så ikke automatisk statistikker over antallet af indbyggere i byen, i stedet for jeg skal anslå mit estimat af indbyggertallet? Danmarks statistik laver mere præcise målinger af den slags tal, end jeg gør.
Ligeledes undrer og irriterer det mig at modtage samme undersøgelse flere gange og at skulle svare på min alder o.l. hver gang jeg starter en undersøgelse.

"Useerneds utilfredstillende."

Nu har jeg været medlem af Userneeds i lang tid og har i løbet af denne periode besvaret mange spørgeskemaer. Jeg har ingen problemer med spørgeskemaerne, reklamerne eller andet og jeg er udemærket godt klar over at man ikke kan tillade sig at gøre tingene op i antal timer man har brugt på dette. Dog er min bekymring at der ikke har været gennemsigtighed med de såkaldte supergavekort som man bliver lovet når man opnår et bestemt antal point. Dette har gennem mit medlemskab konstant været noget jeg ikke har kunnet finde svar på. Da jeg endelig opnår det antal point som var påkrævet var belønningen langt fra tilfredstillende. Nærmest en hån imod alle de timers arbejde man har lagt i at hjælpe Userneeds. Du bør derfor overveje om du vil gøre det i en god sags tjeneste, for du bliver langt fra kompenseret for det arbejde du gør for Userneeds også selvom du bliver lovet et "SUPERGAVEKORT".

Ekstra:
Vær opmærksom på det antal tid som undersøgelsen reelt tager, sjældent stemmer overens med den tid som userneeds er kommet frem til.

Points og belønning
10.000 Points = 100 kr.
20.000 points = 220 kr.
30.000 Points = 360 kr.

Hver undersøgelse giver dig mellem 150-500 points. Hvis du ikke er en del af målgruppen vil du kun få 30 point.

En undersøgelse på 500 points tager omkring 30 min. i visse tilfælde. Og lad antage os at man KUN får 20 undersøgelser af 500 point. Dvs. at du kommer til minimum at bruge 10 timers arbejde på at optjene et gavekort. (Det vil dog aldrig ske at du kun får undersøgelser af 500 point, da det er meget svingende med hvornår der er "ledige" undersøgelser, spørgeskemaers længde osv.)

Ovenstående detaljer er nævnt for at skabe den gennemskuelighed som jeg personligt har søgt efter i lang tid.

Når det så er sagt, så har userneeds haft andre konkurrencer som faktisk har været spændende og interessante, men det kan stadig bedre "betale" sig at deltage i mange andre spørgeskemaundersøgelser fra private virksomheder.

Dette er mine personlige erfaringer og subjektive holdning til Userneeds. Håber i derude kan bruge noget af det.

Mvh.

"Mere reklame end undersögelse."

Ofte er undersögelsen mere en reklame end en undersögelse.
Mange gange har jeg haft oplevelsen af at blive bombarderet med reklamer i de 20 minutter en undersögelse kan tage at komme igennem.
Der er alt for lidt og til tider slet ingen objektivitet i de undersögelser der bliver lagt frem. Sagt paa en anden maade. Fup og bedrag og absolut ikke et seriöst sted!!!

"Kan ikke melde sig ud igen"

Har svaret på flere undersøgelser og så inden for en halv time kommer der en ny. Når man så vil melde sig ud på hjemmesiden - sendes en ny undersøgelse. Stop jer selv!!!

"Umuligt at komme ud af igen..."

Meldte mig til for længe siden, men synes det tager for lang tid at besvare skemaerne.
Har nu i en måned forsøgt at melde mig ud.
Har da også fået 5 mail med "Hermed bekræftes at du er meldt ud..", men alligevel har jeg fået tilsendt skemaer flere gange om ugen i den sidste måned.
USERIØST

"Det tager lidt til men gør det pga. et godt formål"

Ja det tager lidt tid at svare på spørgsmålene og nogle gange er de lidt kringlede i formuleringen.
Jeg har endnu ikke vundet noget og svarer på de flerste undersøgelser.

Men jeg fortsætter troligt, da jeg tror og håber at besvarelserne bliver anvendt og analyseret seriøst.

"vedkommende og fyldsgørende skemaer"

Jeg har i tidens løb svaret på rigtig mange skemaer om det ene og det andet og er glad for at kunne være med til at optimere de emner som er "på tapetet" i den givne undersøgelse.
Jeg fornemmer helt klart at det er midlet til at gøre hjemmesider, forbrugerartikler, forretningsgange og ting som vi kommer i forbindelse med i hverdagen bedre. At mange ting bliver optimeret ved at mange personer giver deres mening til kende.

Ud over det, er jeg glad for at få en venlig hilsen pr. mail fra den administrerende direktør en gang imellem, så jeg bliver ajourført med hvad der rører sig, og hvad der blev ud af de undersøgelser jeg har svaret på.

Jeg siger generelt aldrig nej til at hjælpe med til at give min mening hos de analyseinstitutter som beder om min mening, men jeg føler mig helt klart mere som et værdsat medlem af panelet hos Userneeds.