"Commande incomplete"

Commande incomplete. Et aucune reponse à mes messages
Évitez ce site !!!!!!

"Pop arrivée cassée au pied"

Pop arrivée cassée au pied. Les délais de livraison étaient trop importants pour renvoyer.

"Commande figurine"

Très satisfaite, recommande à 100%

"Mauvaise expérience de livraison"

La commande s’est très bien passée tel qu’elle avait été annoncée. Le problème vient de la livraison. J’ai payé 7€ pour une livraison à domicile et la société « colis privé » ( qui est chargée de la livraison pour addict) a déposé ma commande dans un point relais que j’ai fini par aller chercher.
Il faudrait régler ce problème !!! Je n’ai même pas reçu un remboursement des frais que j’ai payé pour la livraison à domicile !!! Arrêtez de me prendre pour une imbécile, le colis ne m’a jamais été présenté à mon domicile alors que je suis tout le temps chez moi !!! Ce sont des excuses car colis privé a l’habitude de procéder de cette façon cela leur fait gagner du temps sur la livraison car ils posent tous les colis en point relais !!! «Source du relais »

"Plus de 15 jours d attente pour…"

Plus de 15 jours d attente pour recevoir son colis, franchement craignos pour 1 site français, boîte de la pop arrivé bien abîmé, même pas protégé dans le colis, NI FAIT NI A FAIRE !!! 1ère et dernière commande chez eux !!!

"Commande non expédiée"

Commande passée le 19/10, vérifiée le 24/10, et depuis en attente d’expédition… plusieurs messages envoyés via mon espace client qui sont restés sans réponses. J’ai envoyé des mails, mais aucun n’a trouvé de réponse. J’aimerai vraiment que la situation se débloque, mais je ne trouve pas d’interlocuteur !


Edit : suite à ce post j’ai reçu une réponse qui m’annonce que le produit n’est pas en stock donc ma commande est annulée et remboursée. Je suis un peu déçu mais j’ai au moins eu une réponse.

"Boîte complètement décolorée !"

Boîte complètement décolorée !! honteux

"Aucun SAV"

141123 : je ne modifie en rien ma note. Devoir de moi-même tenter plusieurs appels à votre numéro fantôme, laisser plusieurs messages sous ma commande et enfin faire un mail avec menaces de dépôt de plainte pour avoir une réponse laconique disant que vous étiez fermé c'est parfaitement anormal et c'est tout. C'est EN AMONT qu'on prévient le client. Quand on répond on s'excuse, on donne une date de réouverture, etc. 3 semaines pour recevoir un petit colis de rien du tout, c'est une blague... Vous êtes malhonnêtes et les messages du même type que le mien ici et sur Google montrent que je n'invente rien !
Au passage, la Funko Spiderman était cassée, la tête totalement décollée du corps avec un morceau de la tige brisée. Il ne s'agit pas de coups pendant le transport. D'ailleurs votre emballage était irréprochable. Non, non.... la boîte avait déjà été ouverte ça se voyait. Il s'agissait donc d'un article cassé que vous avez remballé et vendu. Vu les réponses de merdeux que vous faites et votre blabla sur le site pour vous dédouaner de tout, je n'ai même pas perdu mon temps à vous faire des photos et une réclamation. Je n'avais pas envie de vous voir faire insulte à mon intelligence en me faisant passer pour une menteuse. Je préfère perdre sur ce coup-là. Par contre c'était la première et la dernière commande soyez-en sûrs. Et j'espère que les nombreux témoignages qui se cumulent ici et là vous feront définitivement fermer boutique à l'avenir.

Message initial : Faites comme moi, signalez-les sur signal conso site du gouvernement.
Aucun SAV. Commande passée le 24.10.23 (il y a 2 semaines !!!) Colis toujours pas envoyé. Un numéro de téléphone où personne ne répond jamais. En plus ils font appel aux pire des pires dans le domaine du fret : Colis Privé. Je leur laisse 24h avant de déposer plainte pour arnaque.

"Arriver à la date prévu bonne qualité"

Arriver à la date prévu bonne qualité

"J'ai trouvé sur ce site ce que je…"

J'ai trouvé sur ce site ce que je cherchais depuis un moment. Et en plus c'était moins onéreux qu'ailleurs.