"Tak for en skøn aften"

Vi havde inviteret et vennepar til “Fisk og skaldyrsaften” i aftes. Det var en forrygende god oplevelse. Fra vi kom til vi gik, blev der taget hånd om os af smilende mennesker, der hele vejen igennem gjorde, hvad de kunne for at vi fik en god aften. De 7 retter var meget smagfuldt udvalgt og tilberedt på bedste vis. Hver tallerken var kreativt sat op og var en fornøjelse for både øjnene og smagsløgene. Hver mundfuld var en oplevelse, der blev understreget af de udvalgte vine og alt gik op i en højere enhed. Mængderne var også fint afstemt, så her dagen efter føler man sig ikke forspist, som jeg ellers havde frygtet.
Alt i alt en fin oplevelse, som jeg varmt kan anbefale andre.

"Har været til skalddyrs aften d.d"

Har været til skalddyrs aften d.d. Fantastisk mad og helt igennem klasse betjening af vores tjener Nicole - service ud over hvad man kan forvente

"Lækre omgivelser"

Lækre omgivelser, charmerende værelser og en kanon service. Tak for en god oplevelse. Kh Karen

"2 overnatninger på et dejligt hotel"

Havde 2 overnatninger.
Personale er super serviceminded og smilende, og de giver en dejlig velkomst.
Selvom at det er et 4 stjernet hotel vil der altid vil være plads til forbedringer. Fx morgenbuffeten synes vi trænger til et kvalitetsløft
Bygningen i sig selv er fantastisk flot restaureret, restaurant Eyedes i kælderen serverer rigtig god mad og har også fin betjening. Gratis parkering og mulighed for ladning af elbil i nærliggende p-hus er så absolut også godt.
Kommer gerne igen

"Fik penge retur for dobbeltbooking"

Fik ved en fejl en opkrævning fra en af deres samarbejdspartnere for at værelse jeg ikke havde bekræftet booking af.
Jeg har tjekket ind på værelse 116 forleden og kunne se jeg var blevet trukket fra to bookingsider, på trods af annullering af bestilling. Jeg kontakter hotellet med problemet og de siger jeg har bestilt 2 værelser?!?!?!
Hotellet kan ikke hjælpe mig med refundering af mine penge på trods af de tydeligt kan se jeg er 1 person og kun har brugt 1 værelse.

Talentløs service, dårligste oplevelse jeg har haft med et dansk hotel, hvor man forventer et vist serviceniveau og medmenneskelighed.

Kommer aldrig til at anbefale til nogle og vil tværtimod anbefale folk at gå en stor bue udenom denne fælde!

- EDIT:
Fik opringning fra receptionschefen, som på trods af ikke at kunne se min dobbeltbooking og mistanke om en spamside godt kunne se pengene var trukket to gange fra det ene bookingselskab (selvom det var to forskellige beløb for mig) og derfor valgte at refundere mig for det ene værelse.

En dårlig oplevelse blev lavet om til en god på grund af gode folk på stedet. Tak

"Perfekt ophold"

Var på ophold i weekenden 5-7 maj 2023
Både mad, værelse, reception og beliggenhed var super super -glæder os allerede til næste besøg

"Anbefalelsværdig"

Anbefalelsværdig. Prøv en sunday roast adlibitum. Helt fantastisk god service atmosfære og middag.

"Bare det bedste hotel!"

10 ud af 10 stjerner! Gid jeg skulle bo på hotellet lidt længere! Charmerende 300 år gammel bygning i Horsens hyggelige gågade. Dejligt værelse med luksus badeværelse og gode senge/dyner. Der var ikke et støvfnug på hele hotellet. Lækker morgenmad og smilende personale.

"Hyggeligt hotel og super lækker mad!"

Hyggeligt hotel og super lækker mad!
Vi fik fredag en super lækker wienerschnitzel. Lørdag var menuen forret tartar, Ribeye steak og Pocheret kulmule, Hummerfarseret skærising. En meget lækker menu både fredag med en god øl og lørdag med vin. Virkelig god mad til en god penge
Vi overnattede fra fredag til søndag. Værelset var rigtig fint, lille med OK.
Alt personale var søde og imødekommende. Hotellet og restaurant er rigtig hyggeligt og holdt i gammel stil. Jeg kan meget varmt anbefale Jørgensens hotel

"Vælg et andet hotel"

Vi havde booket en overnatning og valgt et lidt bedre dobbeltværelse på Jørgensens Hotel, på gågaden i Horsens. Vi var på weekendtur med et vennepar.
Værelserne kostede 1.490,-
Da vi kommer op på værelset, kan vi ikke finde nogen knage/bøjlestang til overtøjet eller mine kjoler. Der var et lille smalt skab på 117 cm. I bøjlehøjde, her kunne min mands jakkesæt lige hænge. Det er simpelthen for ringe, at der ikke er mulighed for at hænge sit tøj nogen steder, så overtøjet måtte lægges på værelsets eneste stol. Tænk, hvis vi havde skulle no der i flere dage, så havde vi måtte bo i vores kuffert.

Servicen var piv-ringe hele vejen rundt, medarbejderne virkede på ingen måde servicemindet og vi fik flere gange følelsen af, at vi forstyrrede dem. Vi måtte frem og tilbage flere gange for at kunne afgive en bestilling på 4 glas gløgg. Det var oprindelig vores plan, at vi ville spise middag på hotellet, men vi følte os ikke særligt velkomne, så vi lagde vores penge et andet sted i byen, med god service.

Den ene stjerne gives for det meget rene værelse og badeværelse og venlige tjener i morgenmadsbuffeten.