"Det rigtige"

Det rigtige, leveret meget hurtigt. Fornemt.

"Altid god service og hurtig levering."

Altid god service og hurtig levering.

"En favorit"

Jeg køber en del vin på nettet og af en eller anden grund ligger flere og flere af mine bestillinger hos Otto Suenson. De har bare de vin som passer ind i min kælder😁

"Super god service"

Altid super god service og hurtigt levering.

"Professionelt !"

Kompetent, venligt, hurtigt, effektivt,

"God vin til fornuftige tilbudspriser."

God vin til fornuftige tilbudspriser.
Enkel oplevet at vinen var udsolgt.
kort åbningstid på lager.

"Mærkeligt lagersalg"

Mærkeligt lagersalg, det meste var udsolgt lige efter det startede, der var ikke rigtig nogle som havde tid til at tage sig af spørgsmål.

"Det gik fuldstændig perfekt MVH"

Det gik fuldstændig perfekt MVH

"Her handler jeg 100 % igen "

Her handler jeg 100 % igen

Super professionel webshop, hurtigt personale der opdagede en fejl før jeg selv så det.

Bestilte fredag aften og modtog mine vare i dag tirsdag .

"Uforskammet behandling"

Uforskammet behandling. Jeg benytter Otto Suenson vine i Hørsholm Midtpunkt med jævne mellemrum. F.eks. hvis jeg skal bruge en ekstraordinær god vin gave, en flaske vermouth (I har et eksklusivt godt udvalg), en god flaske tør sherry og lignende – og jeg syntes faktisk, at jeg har fået en god betjening i butikken indtil lørdag 18/11 lige inden lukketid.
Jeg mangler en halvflaske rødvin, og kommer ind i jeres butik, antager jeg to minutter før lukketid. Det er en kvinde i butikken, som er ved at ekspedere en herre og en dame, så jeg går rundt i butikken for at finde jeres halvflasker på egen hånd. Efter nogle minutter er ekspeditionen færdig, og jeg spørger efter en halvflaske rødvin og samtidig kommer en ung mand tilstede og siger at butikken er lukket!
Jeg syntes egentlig, at jeg udtrykker, at det er jeg er lidt uforstående overfor, da jeg jo har gået rundt i butikken, og mener at jeg har været her i åbningstiden – der har blot ikke været nogen til at ekspedere mig. Jeg bliver oplyst at man har en Coppolar, som jeg gerne vil bede om, får vinen.
Dog er jeg lidt forundret over kvaliteten af betjeningen hvilke jeg forholder de to ekspedienter, men får ikke oplevelsen af kundefokus - mere at det var min egen skyld, og jeg ”kunne være kommet noget før”, ”har været butikken i seks timer”. Jeg spøger om ekspedienterne er ledere eller ejer af butikken, hvilket jeg får oplyst at de ikke er. Jeg spørger om ejeren kommer i butikken, hvilket de ikke gør.