PetsExpert.de
Kunde
"Sehr lange Versanddauer!"
Die Ware kam nach 12 Tagen bei mir an, obwohl sie laut Internetseite auf Lager war. So eine lange Versanddauer ist unmöglich, daher werde ich bei petsexpert.de definitiv nie wieder bestellen!
K.Selkes
"Nie wieder petsexpert"
Nie wieder petsexpert. Artikel die angeblich auf Lager sind bestellt. Nach vier Tagen immer noch Status " in Bearbeitung ". Auf Nachfrage, Mail bekommen, dass es normal ist, dass man bis zu sechs Tage zur Bearbeitung braucht. Normal??? Bei Lagerware???
Und dann wurde mir noch mitgeteilt, dass zwei der bestellten Artikel dann doch nicht auf Lager wären und ich mich doch bitte gedulden möchte... als ich darauf hin, reichlich sauer, die Hotline kontaktieren wollte, teilte mir die Stimme am Band, im gebrochenem Deutsch mit, dass es zur Zeit nicht möglich ist meinen Anruf entgegen zu nehmen. Den Grund konnte ich leider nicht verstehen...
Mein Fazit: Nie wieder petsexpert!!
Mel K
"Pets expert = zoobio"
Über dieses Unternehmen findet man keine Bewertungen im Netz und das hat einen Grund. Es handelt sich eigentlich um die Firma Zoobio. Gibt man diese ein findet man Bewertungen und zwar negative. Einfach den gleichen Shop mit einem anderen Namen und schon fallen die Kunden wieder drauf rein. Artikel sind nicht auf Lager wie angeben. Sie werden erst nach Bestellung irgendwo im Ausland bestellt und das dauert. Daher wird bewusst auf den Seiten nicht angegeben wie lange der Versand dauert. Stutzig sollte man schon werden wenn man nirgends Bewertungen über einen Shop findet. Und ein online Anbieter mit DHL zusammen arbeitet man aber bei der Lieferadresse keine Packstation eigeben kann. Wer kurzfrisitg Futter braucht ist hier schlecht aufgehoben. 10 Tage oder länger scheinen hier normal zu sein. Für Sparfüchse mit viel Geduld könnte es passen wobei man sich nicht sicher sein kann woher das Futter tatsächlich her kommt.
Fazit: lieber ein paar Euro mehr ausgeben - wer billig kauft - kauft 2 mal
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