"Præcis som forventet"

Præcis som forventet - God kvalitet, Leveret og afhentet til tiden.

"God mad, nemt og enkelt "

Alt som aftalt. Søde medarbejdere online og fleksibelt ift afbestilling af kuverter. Fin mad til prisen, bedre end jeg havde turde håbe på.

"Amazing food and service!"

The food was absolutely amazing and was perfect for our event. The service was equally as exceptional, and made an effort to follow up with me following the placement of the order to ensure accuracy. Would highly recommend!

"Ligeså god mad som altid:-) Dejligt…"

Ligeså god mad som altid:-) Dejligt nemt og overskueligt. Så skønt ikke at skulle stå ved gryderne men bare nøjes med at skære for og anrette 🤩🤩🤩🤩

"Gæt, hvornår du skal hente din julemad"

Er du i besiddelse af en krystalkugle? Dejligt, hvis du er, for så ved du også, hvor og hvornår du kan hente din julemad ved DiningSix.
Er du ikke, skal du til at lave detektivarbejde. Der står nemlig intet i den første mail, man modtager med ens bestilling, og der kommer ingen påmindelses-mail. Ej heller kan man finde noget på hjemmesiden.

Da jeg ringede ind, fik jeg nonchalant at vide, at det var d. 23.12 fra kl. 10.00, som om personen ikke kunne være mere ligeglad, og jeg burde have vidst det.
Det er bare slet ikke godt nok. Hvis jeg var en ældre person, det måske ikke var faldet ind at ringe ind, fordi jeg troede, det var i morgen, havde jeg ingen julemad.

Stram op.


Red. 23/12:
Kære Nina,

Tak for svaret, men lad os få fakta på plads, for det gengiver du frit efter hukommelsen: Der står INTET i mine mails af d. 2/12, om afhentningssted og derfor heller ikke tidspunkt.
Det er altså på ingen måde korrekt, når du insinuerer, at jeg blot ringer for at klage over et manglende afhentningstidspunkt. Jeg takker dog for forklaringen af medarbejderne. Det var en stor hjælp at få info om afhentningssted
samt tidspunkt.

Ej heller fik jeg forklaring om, hvor jeg på hjemmesiden kunne hente info om afhentning for nytårsmenu. Hvis I har optaget samtalen, opfordrer jeg dig til at høre den grundigt igennem. Jeg endte med at få adressen mundtligt, for den mangler sjovt nok også i min bestillingsmail.

En anden ting:
Spar os som kunder for den ironiske distance (strabadser). Det klæder jer ikke som profesionelle på jeres felt.

God jul.

Red. 23/12 II:

Kære Nina,

Det er jeg også. Til en anden gang vil jeg give dig et godt råd: Det er ikke fremmende for den gode dialog at skrive ukorrekte ting, når man gengiver et forløb over for kunden.

Kan du også have en dejlig jul.

"Utrolig lækker mad og god service"

Utrolig lækker mad og god service. Det var nemt at bestille, maden var nem at forberede og man følte sig velinformeret herom. Generelt en rigtig god og nem oplevelse, som jeg klar vil gøre brug af igen og lige så klart anbefaler til andre.

"Superlækker mad og varmeboksene holdt…"

Superlækker mad og varmeboksene holdt maden varm og lækker indtil servering 👍

"Det hele var som både annonceret og…"

Det hele var som både annonceret og aftalt.

"God service flinke betjening"

God service flinke betjening

"Maden er helt perfekt"

Maden er helt perfekt
God vejledning
God kommunikation