HomeHearts
Mette
"Virkelig hurtig levering og meget…"
Virkelig hurtig levering og meget venlig og serviceminded kundepolitik, vil klart anbefale hjemmesiden 👍🏼
Gert Mikkelsen
"Leverede som lovet og god service"
Alt fra Homehaerts virkede ret godt, effektivt og den del var vi tilfredse med. Efterfølgende service har været fantastisk.
Selina Lomholdt
"Hurtigt og effektivt"
Hurtigt og effektivt! Sælger et godt produkt
jo
"Manglede kommunikation og langsom forsendelse"
Efter at have købt nogle varer som jeg undrede mig over ikke blev afsendt, mailede jeg for at høre om status og fik at vide at en af varerne var i restordre. (Det havde været fint at de selv havde meldt dette ud). Vi aftale at de to andre varer ville blive sendt med det samme og den 3. når den så kom på lager igen.
Efter nogle dage skete der igen ingen ting. Jeg skrev to gange til dem uden svar. Efter små to uger endte jeg med at få alle varer tilsendt samlet i én pakke. Altså ikke delt op så de første varer kom hurtigere som aftalt og uden nogen kommunikation omkring det.
Varerne er fine nok og priserne også gode og da jeg efterfølgende skulle returnere den ene ting gik det meget nemt og hurtigt.
Men bedre kommunikation fra deres kundeservice ville være dejligt.
Søren Mathiesen
"Nemt at bestille og lynhurtig…"
Nemt at bestille og lynhurtig kundeservice, da jeg lavede en fejl i bestillingen..
Kan varmt anbefales
Pia Olsen
"Fin service hurtig levering og gode…"
Fin service hurtig levering og gode produkter (puder)
Laura
"God kundeservice efter en fejl"
Opdateret: vi har vi fundet en god løsning, som jeg er tilfreds med. Alle kan lave fejl og det er netop hvordan kundeservice håndterer en fejl, da siger noget om en webshop og hvor langt de vil gå for tilfredse kunder. Tak for at i rettede op på fejlen med min ordre.
Oprindelig anmeldelse: Bestilte varer der var på lager den 3 maj, fik bekræftelse på ordren og hvor der stod, at de gik i gang med at gøre ordren klar til forsendelse. Jeg ville få besked, når den var afsendt. 10 maj kom der mail om min ordre var afsendt. Dårlig service jeg ikke blev informeret undervejs, når varerne stod på lager da jeg bestilte
Vibeke
"Ikke en finger at sætte på noget"
Ikke en finger at sætte på noget. Hurtig levering og fine varer.
Yasmin Ebbesen
"Jeg placerede én ordre en eftermiddag"
Jeg placerede én ordre en eftermiddag, og en ordre mere dagen efter, de ankom begge to på tredjedagen fra min første bestilling, så jeg kunne hente dem på samme tid. Det var super hurtig og effektiv levering, ingen problemer med noget som helst! Kæmpe anbefalelsesværdigt :)
Sussie Stender
"Meget meget tilfreds"
Meget meget tilfreds - alt forløb som ønsket - perfekt service
Widget Preview
Add to your site