"Schweiz - Natur, Berge und Seen aktiv entdecken"

Sehr geehrte Damen und Herren,

leider waren von den drei Hotels nur wirklich eines akzeptabel.
Das Hotel in Interlaken war eher ein Hostel und das Hotel in St. Moritz eher eine Reha-Klinik.
In keinem Hotel wurden uns aktiv die von Ihnen beschriebenen Aktivitäten angeboten.
Eine Empfehlung für diese Reise gibt es von uns nicht.

"Die Reise war ein voller Erfolg"

Die Reise war ein voller Erfolg, fast alle Hotels waren hervorragend. Das Hotel in Lindau muss noch an der Qualität arbeiten. Es wurde uns keiner zur Seite gestellt der bei dem Gepäck behilflich war und auch sonst war der Service nicht besonders. Ich weis das Fachkräfte auch im Hotelgewerbe Mangelware sind. Aber man kann sich bemühen. Aber die anderen Hotels waren super. Die Empfehlungen waren sehr hilfreich. Ein rundum schöner Urlaub.

"Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis"

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Zusätzliche inklusive Leistungen in den Hotels waren sehr gut (z.B. eBike Tour, Fondue Rucksack, etc.)

"Madeira-Urlaub mit viel Charme und sehr kleinen Mängeln."

0. Reisevorbereitung durch Viamonda: einwandfrei. Preis-Leistungsverhältnis letztlich OK.

1. Mietwagen: es leuchteten diverse Warnlämpchen, aber Vermieter sagte bei Übergabe, es sei alles OK. Auto funktionierte auch ordentlich. Frech fand ich, dass man mir bei Übergabe am Flughafen ein Parkticket in die Hand drückte und dann bald verschwand. Ohne es selbst zu bezahlen wäre ich nicht vom Parkplatz gekommen. Da der Vermieter aber andererseits problemlos die Rücknahme an einem Hotel in Funchal ohne Aufpreis akzeptierte sah ich von einer Beschwerde ab.

2. Hotel Pestana Quinta do Arco: wunderschöner Park um die in die Jahre gekommenen Hütten herum, aber innen teilweise schwarze Beläge an den Wänden, was bei der feuchten Luft wenig überraschte. War es Schimmel ? Ich weiß es nicht. Da Anlage insgesamt sehr charmant war sah ich von einer Beschwerde ab.

3. Quinta das Vistas Funchal: Hotel wirkte wie kurz vor der Schließung stehend, wenig Gäste und Personal. Zimmer OK. Frühstücksbuffet OK, aber nicht deutschen 4-5*-Standards entsprechend. Jedoch tolles frisch filetiertes Obst. Traumhafter Blick auf Funchal und Hafen von der Terrasse. Stets 5-10 min Fußweg teilweise ohne Bürgersteig notwendig, um von diversen Bushaltestellen zum Hotel zu gelangen. Abends unfreundlicher Barservice mit teilweise erschreckend schlechten Cocktails.

"Alles Hervorragend geklappt"

Einmal gab es in einem Hotel eine Rücksprache, da gab es ein Notfall Händy, da wurde sofort in Landessprache alles geklärt.

"Super Job!"

Super Job!
Sehr gute und professionelle Betreuung. Immer wieder gerne. Vielen Dank dafür!

"Bester Kundenservice mit persönlichem…"

Bester Kundenservice mit persönlichem Ansprechpartner.

"Kykladen-Inselhopping / perfekter Urlaub"

Gebucht war ein inselhopping auf den Kykladen (Naxos/Paros) sowie eine Athen-Verlängerung.
Der Urlaub 2ar perfekt! Die von Viamonda ausgewählten Hotels sind klein und absolut empfehlenswert. Sehr sauber, zentral gelegen, familiär mit eine sensationellen Frühstück (Müsli, frisches Obst, frisch gebrühter Kaffee, pp.). Alle Transfers verliefen reibungslos, alle Fahrer waren pünktlich, die Fährtickets lagen für ich im Hotel bereit. Auf den Inseln war die Agentur immer ansprechbar und erleichterte die Buchung von Touren pp. Ich kann diese Tour unbedingt weiterempfehlen!

"Italienreise mit Weinverkostungen"

Italienreise mit Weinverkostungen. Super Organisation, Mit Hilfe der Reisebeschreibung und dem Hotelservice hat alles super geklappt. Auch der Aufenthalt in der jeweiligen Regionen war ausreichend und doch auch nicht zu lang. Sehr zu empfehlen. Schade, wir hätten eine Verlängerungswoche in der Toskana anhängen sollen. Piemont: tolle Weinverkostung mit allem was dazu gehört. Intensive Vorstellung der verschiedenen Weinsorten. Dazu wurden uns Brot, Käse und Wasser gereicht. Das Hotel war sehr schön (sehr netter Service). Das in der Buchung enthaltene Abendessen war ausgezeichnet. Wir wurden von der Inhaberin
persönlich bedient. Wirklich tolles Essen. Sehr zu empfehlen. Legurien: ein wirklich schönes Landhotel mit einer sehr schönen Außenanlage. Unser Zimmer hatte eine sehr
gemütliche separate Terrasse. Das Hotel hat uns echt gut gefallen. Die Weinverkostung in Legurien war schlecht. Nicht zu empfehlen. Jedem wurden drei Gläser hin gestellt. Anschließend wurden drei Worte gesagt und dann wurden alle drei Gläser gleichzeitig mit Wein gefüllt. Dann saßen wir ca. 45 Minuten am Tisch und niemand hat sich weiter um uns gekümmert. Wir haben noch nicht einmal Wasser zu unserer Verkostung erhalten. Auf Nachfrage wurde uns eine Flasche Wasser gereicht. Diese wurde uns dann auch noch in Rechnung gestellt. Das in der Buchung enthaltene Abendessen in La Spezia ist in diesem Restaurant nicht zu empfehlen. Wir durften uns nicht in den Außenbereich setzen. Hier wurden wir nicht bedient. Wir mussten uns in die Pizzeria setzen und bekamen hier eine separate schmutzige Speisekarte. Toskana: sehr schönes gepflegtes Hotel. Netter Service. Die Weinverkostung war außergewöhnlich gut. Super Ambiente tolle Vorstellung der verschiedenen Weinsorten. Super Beilagen zur Verkostung. Einfach Klasse.

"Es hat alles wie geplant geklappt"

Es hat alles wie geplant geklappt - beste Vorbereitung und Information durch VIAMONDA!

Die MADEIRA-Reise über Pfingsten war für uns dank der Beratung und Unterstützung von VIAMONDA ein tolles Erlebnis