"Til alle jer der klager"

Til alle jer der klager, hvilket jeg også selv har gjort, et det kun en ting at gøre. Drop DBA!!!
Der er endnu ikke sket nogen ændringer. De er fløjtende lige glad
med alle vores henvendelser, DBAs evner rækker ikke til forbedring, men kun til at give mere eller mindre enslydende svar, fra Robot Marie og Robot August. Robot Marie er åbenbart brændt sammen da det nu er kundeservice der tager over.

"en drøj oplebelse"

Vejen til genbrug er blevet en drøj oplevelse, efter jeres nye opdatering.
Jeg har været en flittig bruger, men jeg syndtes at i har fjernet nogle af de filtrerings muligheder som gjorde dba brugervenlig og nem at navigere rundt på.
På nuværende tidspunkt skal jeg bruge en dør, men jeg kan ikke søge på et specifikt mål på bredden, så jeg skal ind på hver enkelt annonce, får at tjekke målet.
Hvis der er en søgefunktion til det, kan jeg ikke finde den.

"Der må være nogle app udviklere der har…"

Der må være nogle app udviklere der har kedet sig og tænkt: hvad kan vi gøre for at gøre dba app, som ellers har været dejlig nem og velfungerende, til noget være møj. Jo, vi laver da en opdatering!!! Ja, tak for det, men prøv lige igen. Måske er det de samme der lavede opdatering på Mobile Pay.

"Er målløs over ikke længere at kunne…"

Er målløs over ikke længere at kunne bruge dba som før. Da var dba en af de bedste steder at handle - både køb og salg - jeg lukker min konto og begiver mig andre steder hen, for dba er blevet en dårlig kopi af andre kendte platforme, disse virker bare med større sikkerhed og mindre bøvl - for både køber og sælger.
Førhen tog det 1 minut at købe / sælge helt trygt på dba (det var en fornøjelse), nu tager det nærmest timer at gennemskue det hele og med stor usikkerhed omkring hele handlen og er næsten et umuligt setup…øv øv øv….

"Desværre en ringe opdatering"

Jeg har altid været trofast både køber og sælger på DBA, men den nye og “forbedrede” side er helt ualmindeligt ringe. Jeg har forståelse for, at forandringer af noget velkendt, selvsagt vil kræve tilvænning. Det er imidlertid min klare overbevisning, at siden uagtet forsøg på at lære den at kede, byder på både reelle bugs og ringere brugervenlighed generelt end den gamle. Søger man eksempelvis på “Nørrebro” under lokation kommer der 10 adresser op på Nørrebrogade i Esbjerg?! - mens hverken Nørrebro som bydel, eller Nørrebrogade i København figurerer. Jeg håber, at I vil tage feedbacken med videre og få en dygtigere UX-designer på.

"Simpelthen elendig opdatering"

Simpelthen elendig opdatering

Alt for mange funktioner er forsvundet og søgning og almindelig brug er besværlig gjordt. Helt almindelige funktioner kræver alt for mange tryk.

Fiks færdig er på papiret en god tanke men alt er pludselig bygget op omkring den funktion så nu kan man ikke længere købe forsendelse uden om den funktion som forresten heller ikke er gratis at bruge.

...Og DBA i behøver ikke komme med jeres generiske dumme besvarelser om at nye ting kræver tilvænning. Det her er dårligt design intet andet.

"Genindrykning"

Jeg har nu 289 annoncer, der er udløbet. Før det nye DBA betalte jeg hver måned for genindrykning.
Nu opgiver jeg, for det vil tage dage at genindrykke annoncerne.
Er det mon DBA's nye politik at begrænse antallet af annoncer hos brugeren.

"Frustreret og skuffet"

Jeg er også en af brugerne der er mildest talt skuffet.
Under kategorier er helt væk? Og man skal bruge filter eller?
Hvis man har tænkt at dette ville fremtidssikre platformen, så kunne dette også være dødsstødet.
Hvis brugerne ikke kan søge og finde det de vil købe, så er det vel lige meget med hvor "fiks og færdig" man kan få handlerne.
Hvorfor opfinde den dybe tallerken IGEN.

"De bremser annoncer uden at advisere & har fået for meget magt!!"

Det sidste 1,5 år har DBA været komplekst og tungt at bruge!!
Utrolig amerikansk.

Al tekst i alle mine annoncer er ÆNDRET UDEN MIN TILLADELSE!! Teksten er nu sjusket og uforståelig.

Jeg har kun 17 annoncer, men forestil dig at have +50, + 100 eller 250 og at DBA uden varsel, uden tilladelse eller andet AFVISER HVER OG EN!!!

IKKE BÅDE har jeg brugt penge på at annoncere, hvilket jeg ikke kunne standse fornyelsen af,

For den funktion er forsvundet fra den enormt komplekse og tidskrævende app!!

Så DBA kundeservice som er unge mennesker der sjældent læser en besked igennem og opfanger hvad vi beder om hjælp til,

Stoppede mine annoncer før tid så jeg har mistet mine penge!

Hvornår krediterer i dem tak?!

At gen-aktivere vores annoncer er ikke muligt- de er fastfrosne. Dba kunne ikke være mere amerikansk eller fremmedgjort!!

Jeg håber snart at de får en eller flere konkurrenter!!

"Jeg har været en af jeres største fans"

Jeg har været en af jeres største fans i gennem 40 år.
DBA har været mit helt naturlige valg når jeg skulle købe og sælge, hvilket jeg har jeg gjort mange gange hvert eneste år. Har lige været inde for at søge efter noget camping udstyr og det er med blødende hjerte at jeg nu har kastet håndklædet i ringen og givet op - Det er simpelthen blevet for omstændigt at søge. Af samme årsag har jeg også fravalgt at oprette to salgsannoncer som skulle på i morgen.
Håber inderligt at vi igen kan finde sammen engang i fremtiden. Held og lykke med den videre udvikling
Bedste hilsner fra en tidligere topfab,