"Alles snel en goed geregeld!"

Goed geholpen, snel en vriendelijk contact zowel via de telefoon als via de mail. Alles eenvoudig en vlot geregeld.

"Transparant, vlot en vriendelijk"

Positieve ervaring met het bestellen van mijn eerste private lease auto. Vriendelijke medewerkers bij Directlease die meestal dezelfde dag reageren via mail of telefoon. De website geeft duidelijke informatie over tarieven en voorwaarden. Wat ik heel transparant vind is dat je voor extra kilometers boven de bundel in je contract niet meer betaalt dan wanneer je een contract voor meer kilometers zou hebben gesloten. Dat is niet bij elke private lease aanbieder het geval!

Het acceptatieproces en de afhandeling van de leaseaanvraag verliep vlot.

De auto die ik op het oog had was snel leverbaar, maar omdat ik eerst zekerheid wilde over de verkoop van mijn eigen auto hebben ze de nieuwe auto 2 weken voor me gereserveerd zonder enige verplichting. Toen mijn auto eenmaal verkocht was kon ik de nieuwe auto binnen een paar dagen ophalen.

Ik wilde de auto graag persoonlijk ophalen in Hengelo. Laurens heeft ons keurig netjes van het station opgehaald en na een kopje koffie konden we zo wegrijden met een fonkelnieuwe auto. Tot nu toe heel tevreden mee.

"Feedback"

Bestellen gaat makkelijk. Vriendelijk personeel.
Wat beter kan is de voortgangsbewaking van de levertijd. En de daarna missende terugkoppeling naar de klant.

"Goede service"

👍💯😁 goede service

"Snel en objectief alles geregeld"

Snel en objectief alles geregeld

"Heel snel geregeld service was super"

Heel snel geregeld service was super

"Geweldig"

Eerlijk, snel en professionele medewerkers. Komen afspraken na, 5 sterren!

"Afhandeling leaseauto"

De afhandeling ging snel toen de auto er eenmaal was. Alle spullen zoals contractopmaak liep soepel