"En nærværende, løsningsorienteret og fleksibel leverandør man kan stole 100% på."

Selvom DS Smidth er markedsledende er de aldrig arrogante eller selvfede. De er optaget af at skabe løsninger med udgangspunkt i vores virkelighed. de er fleksible, løsningsorienterede og man kan regne med at en aftale er en sikker aftale. Det er sjældent at man - om en stor virksomhed - kan sige at de opleves som små (i positiv forstand), men DS Smidth er en positiv undtagelse.

"Eksemplarisk kundeservice"

Leveringer og kundesupport har altid været on-point. Der har ikke været en finger at sætte på kundeoplevelsen hos DS Smith. Eksemplariske og hurtige.

Særligt gavnligt er det at have en fast konsulent, man kan trække på, og som sørger for, at man som kunde hos DS Smith er glad.