"Entrega rápida y muy contenta con la…"

Entrega rápida y muy contenta con la compra realizada

"2 elements cassès pour 2 colis envoyeès…mr fourre patrice"

2 elements cassès pour 2 colis envoyeès c du 100% 14 agences relais pour acheminer les colis c trop colis arrive rescotchès de bas en haut protections trop minime polysthirene de mediocre qualitè l entourage n est pas suffisant très decu et très enervé

"Beschädigte Tischplatte"

Ich habe einen Lift-Top Table von Comifort über Amazon gekauft. Dieser kam mit einer kaputten Tischplatte. Nach Rücksprache mit Amazon habe ich einen weiteren Tisch gekauft um die kaputte Platte zu tauschen, diese war allerdings auch beschädigt. Bei Tisch 3 das gleiche.

Nach Rücksprache mit Amazon hab ich versucht Comifort zu kontaktieren, dass das eine Teil getauscht wird. Comifort über die deutsche Webseite angeschrieben, diese haben mir den Link zur spanischen Webseite geschickt. Da mein Spanisch sehr schlecht ist, hab ich das Social Media Team über Instagram angeschrieben mit der Bitte dies weiterzuleiten, wenn sie mir nicht weiterhelfen können. Diese haben mir geantwortet, dass ich wenn ich die Platte habe den ganzen Tisch behalte und das Geld auch zurückholen möchte (was bei Amazon Deutschland gar nicht möglich ist). Über die E-Mail-Adresse hier auf der Seite bin ich an Amazon verwiesen worden. Auch nachdem ich geschrieben habe, dass dies mit Amazon so abgesprochen ist, soll ich mich dahin wenden.

Der Kundenservice von Comifort ist totale Katastrophe und dreimal eine kaputte Tischplatte ist ein deutlicher Fail.

Allerdings ist der Kundenservice von Amazon dafür umso besser. Auch wenn diese den Kontakt zu Comifort nicht herstellen können.

"Envío en tiempo y forma"

El mueble llegó en el tiempo establecido y sin ningún tipo de daño (de construcción o transporte).
Fácil de montar para alguien algo manitas aunque las instrucciones son mejorables (algunos pasos no se entendían y/o venían debidamente explicados).

"El escritorio está muy bien para sitios…"

El escritorio está muy bien para sitios pequeños muy practico

"Rápidos y eficaces"

Compré una mesa de comedor, llegó en perfectas condiciones y me gustaba mucho, pero me quedé justa en el tamaño, así q solicité una devolución. En menos tiempo y por menos importe de lo q me habían dicho tenía el dinero de vuelta. Pediré una más grande tb con ellos.

"Comifort 10, transporte 2"

Mi experiencia empezó mal, por culpa de la empresa de transportes DB Schenker Barcelona….fatal…pero cuando he acudido a comifort, me han escuchado y se han puesto manos a la obra para solucionarlo. Los muebles vienen bien protegidos ( he comprado muebles en otras webs, y daba vergüenza) , se nota que la calidad/precio esta muy bien conseguido. Un 10 a la atención de comifort, mis felicitaciones al chico que me atendió ( pedido de Terrassa ) y muy contento con nuestra mesa y banco.

"Todo más que genial!"

Todo más que genial!! Súper rápido el envío y la mesa genial... tube un percance en el montaje y me sustituyeron la pieza super rápido y sin problema!! 10⭐️

"Satisfactoria"

Ha sido mi primera operación, han cumplido con calidad y entrega, suficiente para ser positivos en una primera valoración. El tiempo confirmará o no este criterio en futuras transacciones.

"Satisfecho"

Todo muy bien, a excepción del envío, que tardó unos cuantos días