"Fantastisk venlig og hurtig"

Fantastisk venlig og hurtig

"God service"

God service , hurtig levering , perfekt handel

"Skuffet over dårlig vejledning og møbler der ikke lever op til forventningerne"

Vi var på besøg i Bo Bedre Esbjerg for at kigge på sofaer start november 2021. Efter at have prøvet bestemmer vi os for en sofa samt sofabord som vi bestiller til levering i starten af december. Sofaen er et black fridag tilbud, mens sofabordet bliver specielt lavet i de mål og udformning vi ønsker. Vi får af vide at bordpladen er meget slidstærk og det derfor vil være svært at ridse den. Derudover bestiller vi sortmalede bordben, så benene ligner sofaens ben.

Da leveringsugen nærmer sig, har vi fortsat ikke hørt fra Bo Bedre, og jeg kontakter derfor butikken. Får af vide, at møblerne er forsinket og derfor først kommer d.23.12.21.

Møblerne kommer til den aftalte tid, og bliver samlet af 2 friske mænd - og så tager de endda alt indpakning osv med, fantastisk service :-)

Allerede imellem jul og nytår undre vi os over at sofaen knager voldsomt og første gang vi vasker vores trægulv, smitter bordbenene på sofabordet så voldsomt, at vi nu har store sorte plamager på vores trægulv.
Derudover ses allerede små ridser overalt på sofabordet, efter at have haft tallerkner og glas stående på bordet.
Jeg klager derfor i starten af februar over ovenstående. Får af vide, at det med at bordbenene smitter af, var fuldstændig naturligt, men at sælger jo ikke kunne fortælle kunderne ALT omkring møblerne. Derudover vil sælger have, at jeg skal komme forbi efter noget til at smøre på bordet. Sidst med ikke mindst fortæller han, at man kan sætte noget i samlingerne på sofaen, for at mindske knagelydene. Han vil sende besked til deres vognmænd og de vil kontakte mig ugen efter.
Hvis det fortsat ikke har effekt på bordet, eller vi vil have nye ben på, er Bo Bedre villig til at bytte benene ud eller vi kunne finde et andet bord.

Efter 4 uger rykker jeg for at jeg fortsat intet har hørt fra Bo Bedre. Sælger vil rykke for at jeg bliver kontaktet.
Nu er der igen gået snart 4 uger, og jeg har stadigvæk intet hørt.

Jeg er vildt skuffet over at ligge SÅ mange pengene i Bo Bedre (for os mange penge - knap 15.000) og så stå tilbage med SÅ ringe møbler og service.

Jeg er skuffet!

"Rigtig god service fra ende til anden"

Rigtig god service fra ende til anden.
Fra en god købs oplevelse til et super venligt besøg af to søde og effektive chauffører.
Havde købt nogle møbler et andet sted, de blev leveret ved kantstenen og jeg måtte selv sørge for resten.

Derfor var overraskelsen stor, da Bo Bedres chauffører fortalte at de både ville samle, stille op og også tage affald med igen.

God service giver glade kunder, vi kommer igen👍

"Virkelig gode og søde chauffører der…"

Virkelig gode og søde chauffører der hjalp med at få installeret vores nye seng. Utrolig hjælpsomme. Kæmpe anbefaling herfra :-)

"Tak for jeres (altid) gode service og…"

Tak for jeres (altid) gode service og ikke mindst hjælp og rådgivning. Glædelig jul 🙂

"Altid god service"

Altid god service, især i webshoppen

"Rigtig godt tilfreds👍😊"

Rigtig godt tilfreds👍😊

"Jeg blev spurgt om Bo Bedre måtte…"

Jeg blev spurgt om Bo Bedre måtte aflevere pakken på min adresse i stedet for at sende med gls. Det var ok. Desværre blev pakken afleveret på forkert adresse. Det var helt sikkert ikke hensigten. Heldigvis kom de søde mennesker, hvor pakken var afleveret, forbi med den😊

"Fremragende service"

Hurtig ekspedition på ordre som jeg kunne hente blot 15 minutter efter. Altid fremragende service i butikken.