"Tadellos der Service"

Tadellos der Service, Hotelzustellung des Autos hat super und pünktlich geklappt, Fahrzeug war in einem Top Zustand, Abholung vom Hotel ebenfalls unkompliziert und einfach. Hatten unser Auto 9 Tage auf Mauritius und waren begeistert. Gerne wieder

"TOP Anbieter"

Habe zum zweiten Mal ein Mietauto bei Maki Car bestellt (1x auf Mauritius + 1x Seychellen).
Beide Male war das Auto und der Service Top. 👍🏻 Auto war pünktlich am Flughafen und wurde nach Ende der Mietzeit flexibel am Hotel / Apartment abgeholt.

"Highly recommended car rental for Mauritius"

Before arriving, they were really helpful via email with the doubts and questions.
When we arrived, they were already waiting for us. Gave us the car (really new and clean). Everything was great. Best choice in Mauritius.

"Ich hatte während des Urlaubes einen…"

Ich hatte während des Urlaubes einen Reifenschaden. Die Abwicklung des Schadens hat ein sehr freundlicher Mitarbeiter übernommen. Er hat mit der örtlichen Vermietungsfirma unter Zuhilfenahme einiger Bilder, die ich gemacht habe, eine sehr kostengünstige Lösung erarbeitet. Sogar eine Beteiligung an den Kosten wurde gemacht. Habe ich so noch nie erlebt, die Firma und der sehr kompetente Mitarbeiter (den Namen habe ich vor lauter Aufregung leider nicht behalten) sind wirklich zu empfehlen !!

"Sehr zufrieden"

Es hat alles einwandfrei geklapp. Die Zustellung im Hotel wurde sogar am Abend davor gemacht. Ein defektes Kabel ( Wackelkontakt) vom Navi wurde sofort gewechselt. Waren sehr froh über das Navi. Das Auto war mit 26 TKM auch neuwertig ( Suzuki Swift Automatik). Einzig Tankregelung voll fände ich gerechter, immer schwierig ein halb volles Auto zubekommen und es so auch wieder abzugeben.

"Eher schlecht als recht."

Wir haben einen Mietwagen für 13-Tage im vorraus online gebucht. Die Lieferung und Abholung sollten zum Hotel geschehen. Das hat wunderbar funktioniert, was aber auch leider das einzige ist.

Immerhin, das Auto fuhr.

Kommen wir nun zu den negativen Sachen.
Der Heckscheibenwischer war abgebrochen. Das stört mich an sich nicht, weil man ihn ohnehin nicht wirklich braucht. Jedoch war er so abgebrochen, dass das Plastik bei jeder Unebenheit gegen die Scheibe kam was zu einem schrecklich nervigen Klappern geführt hat. Das Problem konnten wir mit einem Haargummi weitestgehend in den Griff bekommen.

Das mitgelieferte (und in der Bestellung auch extra mitbestellte) GPS war ein tragbares Navigationssystem, welches vermutlich eines der ersten überhaupt auf dem Markt war. Entsprechend aktuell waren auch die Karten. Das GPS konnte man also auch vergessen.

Das Licht im Innenraum war kaputt, was im Südwinter, wo es doch recht früh dunkel wird auch nicht optimal war.

Der Reifendruck war absolut zu niedrig als das Fahrzeug bei uns ankam. Das kann man zwar auch selbst lösen aber es nervt trotzdem.

Und jetzt zu dem wohl negativsten Aspekt meiner Meinung nach. Der Keilriemen dieses, nennen wir es mal Autos, hat jedes Mal nach dem Start furchtbar laut gequietscht, sodass sich alle Leute in einem 100 Meter Radius umgedreht haben. Laut Plakette, die im Auto hing, soll es wohl ein Tag bevor wir es bekamen einen Service bekommen haben. Ich glaube, diese Plaketten werden reingeklebt um den Leuten ein sichereres Gefühl zu geben, sind aber komplett frei erfunden.

Wahrscheinlich kommt jetzt wieder: „man bekommt wofür man bezahlt.“
Ja wir haben einen Hyundai i10 gebucht und auch bekommen. Auch wenn man nicht so viel bezahlt wie für andere Autos, sollte das Fahrzeug zumindest verkehrssicher sein und die technischen Einrichtungen einigermaßen funktionieren.
In den 13 Tagen, in denen wir wirklich viel herumgefahren sind, haben wir keinen anderen Mietwagen auf der Insel gesehen der so schlecht war.

Für das Geld was wir für den Wagen für 13 Tage bezahlt haben, hätten wir ihn in Deutschland kaufen können, was den charmanten Vorteil gehabt hätte, dass wir ihn zumindest hätten verschrotten können.

Und nein, die Probleme haben wir nicht gemeldet, als wir es festgestellt haben, weil das Auto, wie gesagt, zumindest fuhr. Wir hatten überhaupt keine Lust auf eine Hin und Her- Lauferei oder horrende Telefonkosten in unserem Urlaub. Es ist schon eine unfassbare Frechheit überhaupt so ein Fahrzeug dem Kunden zu übergeben. Wieso muss man sich immer erst beschweren damit man das, wofür man bezahlt bekommt? Das erschließt sich mir nicht. Man sieht ja wohl vorher selbst, was für ein Fahrzeug man dem Kunden liefert, da braucht man doch nicht erst eine Beschwerde.

Fazit: Wir können Maki Car Rental nicht weiter empfehlen. Man sollte auf keinen Fall, das Fahrzeug vorher bereits buchen ( dann haben die ihr Geld ja bereits und sie stellen einem, ein wie oben beschreibende Auto hin.

"Wir hatten für 17 Tage einen Mietwagen…"

Wir hatten für 17 Tage einen Mietwagen auf Mauritius über Maki Car gebucht und diesen am Flughafen übernommen und auch wieder abgegeben.
Alles verlief reibungslos, wir wurden ständig von Maki Car per Email über Neuigkeiten der Buchung informiert.
Zur Übergabe des Autos konnte man eine App. installieren, mit der man direkt mit dem Überbringer des Autos kommunizieren konnte.
Großes Lob auch an den örtliche Mietwagenverleiher „Legend Tours“. Der nette Fahrer war überpünktlich bei der Übergabe, wie bei der Rückgabe am Flughafen. Es wurde nicht versucht, uns eine zusätzliche Versicherung aufzuschwatzen, was ja sonst eher üblich ist.
Das Auto war nicht das Neueste, es hatte schon über 70000km auf dem Tacho und einige Beulen und Kratzer. Das hat uns aber nicht weiter gestört, denn ansonsten war das Auto technisch i.O. und sauber.
Wir würden auf jeden Fall wieder bei Maki Car buchen.

"Recommended"

While spending a week at Lesbos, we decided renting a car for 5 days.
Using Maki Car Rental was very easy and swift - everything went as expected although none of the local cars we new. Very happy about the support and service at pickup and delivery.

"Finger weg!"

Zum zweiten Mal ein Auto geliehen und beide Male war das Display kaputt und somit funktioniert auch keine Musik o.ä. Angeblich habe man sowas noch nie erlebt. Man wird jedoch mit dem Problem alleine gelassen und nach über eine Woche ist immer noch keine Abhilfe erfolgt, es folgen immer nur weitere Vertröstungen.

"Alles problemlos"

Alles problemlos. Der Wagen war in einem top Zustand. Gerne wieder.